to read complaints and reviews, or file yours.TEB Bonus Kart Aidatının Haksız Kesintisi Ve İade Talebi
Yaklaşık 3 yıldır TEB müşterisiyim ve TEB Bonus kredi kartı ile vadesiz hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen, Kasım ayında ekstreme 660 TL tutarında yıllık kart aidat ücreti yansıtıldığını yeni fark ettim.
Bu işlemle ilgili olarak TEB müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kart aidatının iadesini talep ettim ancak herhangi bir işlem yapamayacaklarını, bu ücreti ödemek zorunda olduğumu söylediler. Uzun süredir düzenli olarak kullandığım bir karttan bu şekilde yüksek tutarda aidat alınmasını ve iade talebimin hiçbir şekilde dikkate alınmamasını kabul etmiyorum.
Üstelik 6 Şubat depremzedesi olmama rağmen bu borcu tam da 6 Şubat günü öğrenmem benim için ayrıca üzücü ve manidar olmuştur. Böyle bir dönemde TEB’in müşterisinin yanında olmadığını açıkça görüyorum. Tarafıma yansıtılan 660 TL kart aidatının iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Hayır
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Hiçbir şekilde yardımcı olmuyor bu bankayı kullanıp kendinizi bunu yapmayın kimsenin sokağa atmak için para kazanmıyor bir sürü farklı banka ile çalışıyorum hiçbir banka mağdur etmedi TEB hariç bu banka ile ilişkimi kesiyorum kimseye önermiyorum çevremdeki herkese de bunu söyleyeceğim yayacağım kimse mağdur edilmesin
