TEB Bankası'nda Yabancılara Ayrımcı Muamele

TEB bankasından normal vadesiz hesap açtırmak istedim. Ben Türkmenistan vatandaşıyım ve Türkiye'de sigorta çalışma izin kartım, yabancı T. C. Kimlik numaram var. Bu çalışma izni belgesi geçerli olduğu süresi içinde ikamet yerine de geçer diye kartın arkasında yazmaktadır. Beyazıt'taki şube adresi: (Mimar Hayrettin Mah. Yeniçeriler Cad. No: 31 k: 1, Eminönü, 34126 Fatih/İstanbul). Bu TEB bankasının şube çalışanları alaycı bir şekilde sırf yabancıyım diye bana muamele yaptılar. Hatta şubeye girer girmez gişedeki koruma görevlisi ben sıra alma makinesinden sıra almaya çalışırken 'Yabancı mısın? ' dedi. 'Evet' dedim. 'Nedir işlem? ' dedi. 'Vadesiz bir hesap açtırmak istiyorum' dedim. Yüzüme baktı baktı durdu, dedi ki 'Yabancılara hesap açmıyorlar burada.' Sebep dedim? 'İstersen sorabilirsin, al sıranı' dedi. Şaşırdım orada ve sıramı aldım, bekledim. Sıram geldi. Koruma görevlisi cebinden telefonunu çıkarttı. Bir şeyler yazdı ve oradaki oturan bayana telefon ekranını gösterdi. Anladım ki yani orada bu müşteri yabancı, vadesiz hesap açmak istiyor. 'Salla gönder' der gibi hal ve hareketler sergiledi. Neyse, sıram geldi. Oturdum o çalışan bayanın karşısında. Bayan bilgisayara bilgilerimi girmeden, kontrol etmeden direkt 'Maalesef size hesap açamıyoruz' dedi. Sebep dedim, 'Yabancılara hesap açmıyoruz, burası özel banka, gidin başka bankayı deneyin' dedi. Ben de dedim ki CepteTeb uygulamasından açmaya çalıştım. Beni en yakın şubeye yönlendirdi. Oradan işleminizi gerçekleştirebilirsiniz dedi. Aynı şekilde müşteri hizmetlerini de aradım, şubeden açtırabilirsiniz dedi. Şimdi de siz 'Açmıyoruz, burası özel banka yeridir. Gidin başka bankaya' diyorsunuz. Şubeden ayrılmadan direkt oradan müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Müşteri hizmetleri 'Şubedeyseniz bana o çalışan bayana telefonu verebilir misiniz? ' dedi. Tabii dedim, verdim. Şube çalışanı şey diyor: 'Bu müşterinin yabancı çalışma izni kartı var fakat ikamet adresi yok, ondan açmıyoruz' dedi. Şaşırdım, hanımefendi çalışma izni kartımın arkasında yazıyor bu kart aynı şekilde ikamet yerine de geçerli diye. Hiç oralı bile olmadı, 'Git, AA şurada V** var, oraya git başvuruda bulun' diye başından saldı beni. Şoka uğradım. Şaşırdım, resmen hayal kırıklığı.
Lütfen bana bu konuda yardımcı olunuz.