Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TEB Bankası'nda Erişim Engeli Ve Kart Sorunu

Ahmet
26 Şubat 15:50
552

TEB Bankası hesabıma erişim engeli koydu, hesabımdaki parayı çekemiyorum, mobil uygulamayı kullanamıyorum. Kredi kartımın borcunu ATM'den yatırırken kartımı yuttu. ATM müşteri hizmetlerini aradım, kartı kapattılar ama bilgilerime erişim engeli koyulmuş. Kartımın borcunu yatırırken bile şubede 1 saat uğraştım. Bilgilerime erişim engeli koyulmasının nedeni, başkası işlem yapmasın diyeymiş. Başkasını bırakın, ben kendim işlem yapamıyorum. Daha önce bu bankada maaşlı müşteriydim, gecikmem yok, ödemelerim düzgün. Neden böyle bir şey yapıldı, bir türlü anlam veremiyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Şubat 15:37

TEB Bankası hesaplarımda erişim engeli var hesabımdaki parayı çekemiyorum mobil uygulamam blokeli kredi kartı borcumu bile yatıramıyorum Kredi kartım borcunu yatırmak için şubeye gittim şubede bile bir saat uğraştım yani hesaplarım neden blokeli neden mobil uygulama giremiyorum bilgilerime erişim engeli var müşteri hizmetleri ile sorunlarımı da çözemiyorum ve kimse bana net bir bilgi vermiyor ödemelerinde bir sıkıntı yok kartımı da ATM yuttu onunla ilgili de bir bilgi alamıyorum sadece müşteri hizmetlerine kapattırabildim yenisi gelecek mi gelmeyecek mi onu da bilmiyorum Bir açıklama bekliyorum

26 Şubat 16:05 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Ahmet
04 Mart 14:51

Telefonuma şubeye gidin diye mesaj geldi bir haftada tam 3 kere sabah işimi bırakıp şubeye gittim şubedeki çalışan her gittiğimde müdürlüğe mail çekti ve geri dönüş yapılmadı hesabımdaki parayı çekemiyorum Kredi kartım ile yaptığım birkaç alışverişini iptal ettiğim için kredi kartıma iade yapıldı onu da çekemiyorum yani kullanamıyorum ben hayatımı ilk defa böyle bir bankacılık anlayışı görüyorum dalga geçer gibi müşterileriniz ile ilgileniyorsunuz ben sizden benim olan hakkı istiyorum sizden fazla bir şey istemiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hesabıma Sebepsiz Bloke Konuldu, İşlem Yapamıyorum

Mehmet
13 Haziran 14:52
1.994

TEB Bankası'nda Bloke Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Arzu
23 Aralık 2024 20:16
779

Burcin
13 Kasım 2024 23:38
701

TEB'in Mobil Bankacılık Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Mustafa
16 Ekim 2024 17:17
852
TEB'in Mobil Bankacılık Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri