Hesabıma Sebepsiz Bloke Konuldu, İşlem Yapamıyorum
TEB bankası hesabıma bir anda durduk yere bloke geldi. Herhangi bir kredi kartı, kredili ürün kullanmıyor olmama rağmen, borcum olmamasına rağmen hesaba nasıl bloke gelir. Ne ATM'den para çekebiliyorum ne para transferi yapabiliyorum ne de hesap kartımla harcama yapabiliyorum. Para transferi yaparken şubeniz ile iletişime geçin yazıyor. Bir bilgi verilmeden nasıl hesabıma böyle bir işlem uygulanabilir durduk yere anlamıyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Beni arayıp bilgilendirme yapmaları gerekli, benim bilgim dışında vadesiz hesabıma işlem yapılıyorsa şube beni arayıp bana bilgilendirme yapması gerekiyor ne bir bilgi mesajı ne bir araması oldu. Ben aranmayı bekliyorum.
Şube hala bilgilendirme için bana ulaşım sağlamadı.
10 gün oldu şikayet bildireli fakat hala banka ya da şube benimle iletişim kurup sorunumu bildirmek ve çözmek adına bir girişimde bulunmadı.















