to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Mağaza İletişim Sorunları
Instagram’da Cadd Store isimli mağazadan 2 pantolon ve 2 kemer satın aldım. Pantolonların bedenleri küçük geldiği için ürünleri iade ettim. 21 Nisan tarihinde kargo takip bilgilerinden ürünlerin mağazaya ulaştığını gördüm ancak buna rağmen iade ödemem yapılmadı.
WhatsApp üzerinden mağaza ile defalarca kez görüştüm, her seferinde farklı bahanelerle sürecin uzatıldığı, Mayıs ve Haziran aylarında da “teknik aksaklık” gibi gerekçelerle oyalandığım mesajlarda açıkça görülmektedir. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı.
Ücret iademin ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ayrıca bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünenlerin, iade süreçlerinde ciddi sorunlar yaşanmaması için markanın bu konuda gerekli düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.
