to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
TEB'den Bonus Kredi Kartı Kampanyası Vaadi Yerine Getirilmedi
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”
TEB’ten telefonuma “Bonus kredi kartına başvurun, ödeme sözü verin, 3000 TL kazanın” içerikli bir kampanya mesajı 27 Ocak’ta geldi. Mesaj üzerine kampanyadan faydalanmak için işlem yapmak istediğimde, ödeme sözü kampanyasının hesabıma tanımlanmadığını ve bu yüzden kampanyaya katılım sağlayamadığımı öğrendim.
Kampanya mesajını bizzat bankadan almama rağmen, kampanya tarafıma tanımlanmadığı için verilen vaatten yararlanamıyorum. Müşteri temsilcisine konuyu ilettiğimde bana şikayet yazmam gerektiği söylendi.
Ödeme sözünü vererek bana vaat edilen 3000 TL bonusun Bonus kartıma yüklenmesini, kampanyadan eksiksiz şekilde yararlandırılmayı talep ediyorum.
