TEB sistemimizde

TEB ile hiçbir üyeliğim veya hesabım olmamasına rağmen, bugün iki kez onay kodu mesajı aldım. Mesajlarda adım geçmiyor ve herhangi bir işlem yapıldığına dair de bilgi yok. Numaram yeni, daha önce başka bir kişi tarafından kullanılmış olabilir ancak benim şahsi olarak TEB ile hiçbir bağlantım bulunmu...

TEB mobil uygulaması üzerinden, “yeni müşterilere özel 1,99 orandan 100.000 TL kredi 12 ay” kampanyası kapsamında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurumun referans numarası 3658886’dır. Başvuru sırasında belirtilen faiz oranı 1,99 olmasına rağmen, başvurum sonuçlandığında tarafıma 4,55 gibi çok ...

06.08.2025 tarihinde TEB kredi kartımın (son dört hanesi: 3291) ile ÖSYM’nin resmi web sitesi üzerinden E-YDS sınavı için 1500 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak teknik bir aksaklık nedeniyle aynı işlem için sehven iki kez ödeme gerçekleşti ve bu durum işlem anında sistem yanıtı alınamadığı için hemen...

04.08.2025 tarihinde TEB Mobil Bankacılık üzerinden 150.000 TL kredi kullandım ve krediye bağlı olarak bbp Paribas aracılığıyla hayat sigortası düzenlendi. E-devlet ve sigorta şirketi sistemlerinde poliçem aktif olarak görünmesine rağmen, TEB müşteri hizmetlerinde iki gündür sigortam görünmüyor. Üst...

TEB'in yeni müşterilere sunduğu 1.99 faizli kredi kampanyasının gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Kayıt oldum. Kredi başvurusu yapıyorum fakat 4,25ten çıkıyor. Altyapı yetersizliği nedeniyle sistem çalışmıyor ve müşteri temsilcilerinden net bilgi alınamıyor. Üyelik sürecinde birçok olumsuzluk yaşa...

Yaklaşık 2 ay oldu. Bankanızda hesap açmak istedim ancak sözleşmenin adresime geleceğini söylediniz, 2 ay geçti. Evdeyim, AGT adında bir kurye şirketine vermişsiniz. Kurye, adresime gelmeden 'bulamadık' diyor. İptal edin. Bankanızla çalışmaktan vazgeçiyorum. Böyle bir sistem olamaz.

Yaklaşık 10 gündür TEB internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredimi yapılandırmak istiyorum ancak her defasında “eksik belge” hatası alıyorum. Gerekli tüm belgelerimi eksiksiz şekilde yüklememe rağmen, sistem sürekli aynı hatayı veriyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gittim ve...

TEB'in yeni müşterilere sunduğu 1.99 faizli kredi kampanyasının gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Altyapı yetersizliği nedeniyle sistem çalışmıyor ve müşteri temsilcilerinden net bilgi alınamıyor. Üyelik sürecinde birçok olumsuzluk yaşadım ve bu durum yeni müşterileri oldukça üzüyor. Üye olduktan ...

2017/48685 numaralı icra dosyam, gerekli ödemeleri UYAP sisteminde de görülecek şekilde kapatılmış olmasına rağmen, dosyanın borcunu ödediğim tarihten bu yana TEB Bankası tarafından üzerimdeki bloke kaldırılmadı. İlgili ödemeleri yaptıktan sonra avukatlar yalnızca ödeme öncesi arayıp, ödeme sonrası ...

01.08.2025 tarihinde Cepte Tepe uygulamasına üye olmak istedim. Görüntülü görüşmede, kimliğim üzerindeki fotoğrafın içinde yer alan, oldukça küçük ve çıplak gözle okunamayacak kadar zor bir harf ve rakamı okumamı istediler. Yazıyı göremediğim için kızımdan yardım almak istedim, ancak bu durumda görü...

TEB Sarıyer Zekeriyaköy şubesinde, şirketimin "Doğuş Konakları Sitesi 370-83667509" numaralı kurumsal hesabında yetki almam ve hesabı başka bir şubeye taşımam konusunda büyük sıkıntı yaşadım. Yaklaşık 9-10 tane hesabım daha var ve tümünü sorunsuz kullanırken, özellikle bu hesabın işlemlerinde müşter...

TEB Bankası'na daha önceden yapılandırdığım kredi borcum var. BDDK'nın yeni çıkardığı 48 ay vadeli yapılandırmadan faydalanmak için geçen hafta Kütahya Şubesi'ne, BDDK'nın karar yazısı ile beraber gittim. Karar yazısında, yeniden yapılandırılmış borçların gecikme şartı olmaksızın tekrar yapılandırıl...

TEB bankası 01.08.2025 tarihinde gelen mailde 450 TL Saklama Sistemi Bakım Komisyonu kesintisi yapmış hesabımdan. Bu zamana kadar böyle bir kesinti olmamıştı. Borsada saklama işlemini takasbank yapıyor. Siz neyi saklayıp bir de bakımını yapıyorsunuz. Paraları günlük tozlanmasın diye siliyor musunuz ...

Turk Ekonomi Bankası’na geçmişte verdiğim tüm kişisel bilgilerimin, CepteTeb internet bankacılığı kaydı da dahil olmak üzere, tamamen silinmesini talep ettim. Bu amaçla hem telefon bankacılığı hem de şubeler yoluyla, imzalı talimat vererek silme talebimi ilettim. Son olarak bir ay önce şubeye gidere...

BDK'nın başlatmış olduğu borç yapılandırması için kendilerine ulaştım. Müşteri hizmetleri böyle bir işlemin yapılmadığını bize daha gelmediğini söylüyor. Sonra ki gün aradığım da farklı bir birime yönlendirildim. Gecikmede olmadığım için yardımcı olamıyoruz diyor tele sekreter sisteme düşmeyi bekliy...

TEB tahsilat merkezinden üç keredir mesaj geldi, tüm uğraşlara rağmen size ulaşamadık şeklinde. Vodafone dan arayanlar listesini rica ettim ve incelediğimde hiç aranmadığımı gördük. Tahsilat merkezine iki kere ulaştım, sistemimiz donuk göremiyoruz şeklinde cevap aldım. Nedir acaba yapmaya çalıştığın...

TEB'den gümüş fonu aldım, şu an yükselişte olmasına rağmen benden para kesilmiş. Oldukça fazla olan paramı da geri alamıyorum. Bugün yatırılması gerekiyordu, bir haftadır bekliyorum. Kendi paramla mağdur oldum. 29'unda hesaba geçeceği söylendi, iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, hatta sistemde ...

Banka sisteminizde kayıtlı olan ve tarafıma ait tüm kredi kartlarımın iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Canlı destek bağlanmıyor. Bu sebeple talebimi buradan iletmek zorunda kaldım. Gereğinin yapılmasını istiyorum ivedilikle

TEB bankası KMH yapılandırma için müşteri hizmetlerini aradığımda tahsilat merkezinin numarası verildi. Aradığımda gecikmede borcunuz bulunmamaktadır deyip telefon sesli yanıt sisteminde kapanıyor. Gecikme olmadan yapılandırma yapılmasıyla alakalı kanun çıktı dediğimde bize bilgilendirme yapılmadı d...

3 senedir CepteTeb kullanıyorum. Şu iki gündür hesabımdan ne para gönderebiliyorum ne de fatura ödeyebiliyorum. Bir tane bile müşteri temsilcisi sorunu çözemedi, herkes başından savıyor. Böyle bir sistem görmedim. Her şey gününde ödenmiş, neden kısıtlama koyulmuş kimse bilmiyor. Bu ne saçmalık!

TEB bankası tarafından 5000 TL ilk kredi kartı harcamasını 1000 TL Bonus yükleneceğini söylendi. 5000 TL lik harcama yaptım. Arada bakmama rağmen herhangi bir yükleme göremedim. Sonrasında, aniden yükleme ve Bonus iptal düştü sisteme. Ben yüklemesini beklerken önceden, yüklenmiş gözüküyor şimdide. B...

TEB Bankası'nda kullandığım ihtiyaç kredimin yapılandırılması için hem Antalya şubesiyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, yapılandırma işlemi yapabilmem için kredimin mutlaka 31 gün gecikmeye sokulması gerektiği, bu süreden önce yapılandırma yapılamayacağı söylendi. Maaş h...