Maaş Müşterisi Olmasına Rağmen Kredi Kartı Limit Artırımı Reddedildi
TEB maaş müşterisi olmama rağmen uzun süredir kullandığım TEB Bonus kredi kartımın limitini yaklaşık 2 yıldır arttıramıyorum. Gelirim de artış olmasına ve maaş müşterisi olmama rağmen sistem üzerinden yaptığım limit arttırım talepleri onaylanmıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak maaş müşterisi olarak bankanız nezdinde düzenli ve belgelenebilir gelirim varken, kredi kartı limitimin buna göre yeniden değerlendirilmesini ve uygun bir seviyeye yükseltilmesini talep ediyorum.
Maaş müşterisi olduğum halde bu talebimin karşılanmaması durumunda mevcut kredi kartımı iptal ettirmeyi düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum. Konunun tekrar incelenerek tarafıma açıklayıcı ve olumlu bir dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
TEB'e limit artırım sürecimde gösterdiği ilgi ve çözüm için teşekkür ederim. Bloke sorunumun hızlıca kaldırılması memnuniyet verici.





