Silinmiş Uygulamadan Sürekli 999 TL Kesintisi İptal Ve İade Talebi

TEB hesabımdan Simple Spor ile Zayıflama isimli bir abonelik için her ay 999 TL tutarında para kesiliyor. İlgili uygulamayı çoktan sildiğim halde bu çekimler devam ediyor ve artık bu aboneliğin tamamen iptal edilmesini istiyorum.

Dün gece hesabımdan yeniden 999 TL çekim yapıldı. Bunun üzerine TEB müşteri hizmetlerini aradım; bana bu işlemi uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle görüşerek iptal edebileceğimi söylediler. Ancak uygulamayı kullanmadığım, telefonumdan sildiğim ve şu anda uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamadığım için bu yolu kullanamıyorum ve sorunum çözülemiyor.

TEB’in, adıma tanımlı bu Simple Spor ile Zayıflama aboneliğini ve buna bağlı düzenli ödemeleri derhal iptal etmesini, artık hiçbir şekilde bu tutarın hesabımdan çekilmemesini ve mümkünse son yapılan haksız kesintilerin de iadesini talep ediyorum.