Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maaş Müşterisine Haksız İşlem Ücreti Ve İletişim Sorunu

Büşra
19 Kasım 15:28
76

Türkiye Ekonomi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve hem kredi kartı hem de banka hesabı kullanıyorum. Ağustos ayından bu yana, mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdiğim havale, EFT ve fast işlemlerinde, maaş müşterisi olmama rağmen işlem ücreti kesilmektedir. Oysa maaş müşterilerinden bu tür işlemler için ücret alınmaması gerektiğini biliyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem TEB müşteri hizmetleriyle hem de portföy yöneticimle iletişime geçmeye çalıştım. Ancak portföy yöneticime ulaşamadım. Başka bir arkadaşımın portföy yöneticisiyle görüşmem sonucunda, benim aramam gerektiği ve bana dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş olmadı.

Maaşım düzenli olarak TEB’deki hesabıma yatmaktadır ve tüm işlemlerimi bu hesap üzerinden yapıyorum. Haksız yere yapılan kesintilerin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 15:32 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Maaş Müşterisinden Hafta Sonu Fast İşlemi İçin Alınan Komisyon Adil Değil

Osman
05 Ekim 10:23
411
1
Yener sonuçtan hiç memnun değil

Yener
17 Mart 15:16
879
1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Erdoğan
15 Ocak 11:30
862
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Ramazan
30 Aralık 2022 16:21
481
1
Fethi sonuçtan hiç memnun değil

TEB Bankası'nda Hesap Kesim Tarihi Ve Faiz Mağduriyeti

Fethi
08 Aralık 2024 20:18
733
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri