Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Maaş Müşterisine Haksız İşlem Ücreti Ve İletişim Sorunu

profile
Büşra
19 Kasım 2025 15:28
564
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Türkiye Ekonomi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve hem kredi kartı hem de banka hesabı kullanıyorum. Ağustos ayından bu yana, mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdiğim havale, EFT ve fast işlemlerinde, maaş müşterisi olmama rağmen işlem ücreti kesilmektedir. Oysa maaş müşterilerinden bu tür işlemler için ücret alınmaması gerektiğini biliyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem TEB müşteri hizmetleriyle hem de portföy yöneticimle iletişime geçmeye çalıştım. Ancak portföy yöneticime ulaşamadım. Başka bir arkadaşımın portföy yöneticisiyle görüşmem sonucunda, benim aramam gerektiği ve bana dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş olmadı.

Maaşım düzenli olarak TEB’deki hesabıma yatmaktadır ve tüm işlemlerimi bu hesap üzerinden yapıyorum. Haksız yere yapılan kesintilerin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 2025 15:32 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Büşra
Büşra
29 Kasım 2025 17:23

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Maaş Müşterisinden Hafta Sonu Fast İşlemi İçin Alınan Komisyon Adil Değil

profile
Osman
05 Ekim 2025 10:23
831
1
Yener sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yener
17 Mart 2025 15:16
1.161
1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erdoğan
15 Ocak 2025 11:30
862
1
Fethi sonuçtan hiç memnun değil

TEB Bankası'nda Hesap Kesim Tarihi Ve Faiz Mağduriyeti

profile
Fethi
08 Aralık 2024 20:18
733

TEB Bankası'ndan Kesilen Havale Ve EFT Ücretleri

profile
Mehmet
19 Aralık 2024 11:12
1.038
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri