Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rehin Kaldırma İşlemi İçin Şubeye Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum

profile
Emrullah
07 Ağustos 2025 16:47
782

Türkiye Ekonomi Bankası İstanbul Bayrampaşa Şubesi’nden kullandığım taşıt kredim tamamen kapandıktan sonra aracımın üzerindeki rehinin kaldırılması için şubeye ulaşmaya çalışıyorum. Ancak sabahtan beri defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona bakılmıyor. Şubeyi yaklaşık 50 kez aradım, telefon bankacılığına ulaşamadım. Müşteri temsilcime mail attım, fakat ona da ulaşamadım. Ayrıca çağrı merkezine iki kez kayıt bıraktım, şubenin benimle iletişime geçmesini talep ettim; buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Taşıt kredimi internet bankacılığı üzerinden ödedim ve şu anda aktif bir kredim görünmüyor. Bugün aracımı satmam gerekiyordu, ancak rehin kaldırma işlemi gerçekleşmediği için mağdur oldum. Rehin kaldırma işleminin acilen yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, şubeye hiçbir şekilde ulaşılamıyorsa bu telefon numaralarının neden var olduğunu da sorguluyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını rica ediyorum.

07 Ağustos 2025 17:00 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tahsilat Merkezi Numaralarına Ulaşılamıyor, Bilgi Alınamıyor

profile
Kenan
01 Ağustos 2025 10:04
1.700
tahsilat-merkezi-numaralarina-ulasilamiyor-bilgi-alinamiyor-1.jpg

Kredi Kartım Sebepsiz Yere Kapandı, 7 Gündür Çözüm Sunulmuyor

profile
Gürkan
16 Eylül 2025 14:43
254

Eşimin Bilgisi Olmadan Borç Bilgilendirmesi Ve Bankanın İlgisizliği

profile
Selim
23 Eylül 2025 09:56
889

Kredi Yapılandırma Talebim İçin Haftalardır Muhatap Bulamıyorum

profile
Sedat
15 Ağustos 2025 16:06
1.259
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri