to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait kredi ödememde 12 günlük bir gecikme olmasına rağmen, henüz herhangi bir icra takibi başlatılmadan bugün eşim 08502000666 numaralı hattan aranarak borcum hakkında bilgilendirilmiştir. Eşim bu krediyle ilgili hiçbir şekilde iletişim bilgisi olarak verilmemiştir ve herhangi bir onayımız da bulunmamaktadır. Bu durumun yasal olmadığını biliyorum.
Konu ile ilgili olarak önce tahsilat birimini aradım, ancak şikayet alamayacaklarını belirttiler ve çağrı merkezine yönlendirdiler. Çağrı merkezi ise internet sitesinden talep oluşturmamı, kendilerinin böyle bir şikayet alamayacaklarını söyledi fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bankanın iletişim yaklaşımından son derece rahatsız oldum.
Eşimin aranmasının derhal durdurulmasını, tarafıma özür dilenmesini ve iletişim bilgilerimin güncellenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumun tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca bu durumun bir suç unsuru olup BDDK başta olmak üzere ilgili mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Türkiye Ekonomi Bankası İstanbul Bayrampaşa Şubesi’nden kullandığım taşıt kredim tamamen kapandıktan sonra aracımın üzerindeki rehinin kaldırılması için şubeye ulaşmaya çalışıyorum. Ancak sabahtan beri defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona bakılmıyor. Şubeyi yaklaşık 50 kez aradım, telefo...
Türkiye Ekonomi Bankası adıyla kurumumuza gelip, önce bizlere %1.99 faizle 100 bin tl faiz ister misiniz diye sohbete girip sonra bunu kredi puanınız onay vermiyor diye 25 bin faizsiz krediye çeviren, bundan faydalanabilmek için tarafıma 3 kart birden basılıp zarara uğratıldım. Olay o kadar karışık ...
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait kredi kartımın (son 4 hanesi: 0708) dönem borcunu ödeyemediğim için 11240 numaralı BDDK Kurul kararına dayanarak 24 ay taksitlendirme talebinde bulundum. Çağrı merkezi üzerinden ve mail yoluyla başvuru yaptım. Ancak çağrı merkezi, “her bankanın işleyişi farklı, BDDK ka...
Bir haftadır her gün Türkiye Ekonomi Bankası'nın (0216)6353535, (0216)6459525, 02626459516 ve 02166459515 numaralı tahsilat merkezi hatlarını defalarca arıyorum. Başta operatörle görüşüp müşteri temsilcisine aktarılıyorum, ancak aktarım sonrası telefona kimse cevap vermiyor ve hatta uzun süre beklem...
Türk Ekonomi Bankası tahsilat servisi, gecikmiş ödemelerde müşteriye ulaşamadığında anında aile üyelerini arıyor. Dün sabah 0216 266 64 97 numaralı telefondan saat 08.54'te arandım. Telefona yetişemediğim için açamadım, hemen eşimin telefonu çaldı, o da açamadı. Ardından annemin telefonu aranmış ve ...
Yorumlar