Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yüksel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Borcu Bitmesine Rağmen Araç Üzerindeki Rehin Kaldırılmadı

profile
Yüksel
07 Ağustos 2025 11:28
1.706
Yüksel'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler TEB. Teşekkürler Şikayet var. İşim çözüldü.”

2023 yılı Şubat ayında Kia marka araç aldım ve Türk Ekonomi Bankası A.Ş. Pendik E-5 Şubesi üzerinden 150.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve vade farksız araç kredisi kullandım. Kredi borcumu Şubat ayında tamamen ödememe rağmen, aradan yaklaşık bir yıl geçmiş olmasına rağmen aracım üzerindeki rehin/hak mahrumiyeti hâlâ kaldırılmadı. Araç hâlâ rehinli olarak görünmektedir.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir işlem yapamayacaklarını ve şubeye gitmem gerektiğini belirttiler. Oysa kredi başvurusunu bile şubeye gitmeden tamamlamıştım ve borcumun bitmesiyle birlikte rehin durumunun otomatik olarak kaldırılması gerektiğini düşünüyorum. Dosya numaram: 37.921.1351036

Rehin kaldırma işleminin otomatik olarak gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca bu işlem için herhangi bir ek ücret talep edilmemesini talep ediyorum.

kredi-borcu-bitmesine-ragmen-arac-uzerindeki-rehin-kaldirilmadi-1.jpg
07 Ağustos 2025 11:31 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yüksel
Yüksel
08 Ağustos 2025 16:58

Teşekkürler TEB. Teşekkürler Şikayet var. İşim çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Adem sonucu yetersiz buldu

TEB Kazasker 15 Yıl Önce Ödediğim Krediye Ait Rehinimi Kaldıramıyor

profile
Adem
05 Eylül 2024 00:26
1.280

TEB Kredi Borcunu Kapatmama Rağmen Hak Mahrumiyetim Kaldırılmadı, Mağdur Edildim

profile
Bilge
21 Eylül 2025 23:09
253

Rehin Kaldırma İşlemi İçin Şubeye Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum

profile
Emrullah
07 Ağustos 2025 16:47
782

Kredi Borcu Kapatılmasına Rağmen Araç Üzerindeki Rehin Kaldırılmadı

profile
Özgü
18 Ekim 2025 16:04
620
kredi-borcu-kapatilmasina-ragmen-arac-uzerindeki-rehin-kaldirilmadi-1.jpg

profile
Banu
02 Kasım 2023 20:00
838
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri