to read complaints and reviews, or file yours.TEB’te bulunan hesabımda Çarşamba gününden bu yana hiçbir işlem yapamıyorum; internet ve mobil bankacılıkta sürekli “err...or, blok, kısıt” hatası alıyorum. Hesabıma neye dayanarak kısıtlama konulduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece para transferi işlemlerim dışında göze batan he
Yaklaşık bir haftadır CepteTeb hesabım, hiçbir gerekçe açıklanmadan “TR login error kısıtlama” uyarısı ile tamamen kısıt...landı ve hesabım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Para çekme, EFT/havale gibi temel bankacılık işlemlerini dahi gerçekleştiremiyorum; ayrıca müşteri hizmetlerine de bağlanmam si
"İlginiz için teşekkür ederim"
TEB Bankası’nda bulunan hesabımda hiçbir gerekçe açıklanmadan 07.01.2026 tarihinden itibaren kısıtlama bulunuyor. Ne par...a çekebiliyorum ne de para transferi yapabiliyorum. Mobil ve internet bankacılığı üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda kısıtlama nedeniyle işlemlerim gerçekleşmiyor. Bu sorun için
CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda son 3 gündür giriş ekranında “login kısıt” hatası alıy...orum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir sorunum, bildirimim veya kural ihlalim olmadığı halde hesabıma erişim engeli konulmuş durumda. Bu süre içinde tarafıma S
Cepte TEB uygulamasına birkaç gündür hem iPhone 17 Pro, hem iPhone XR, hem de iPad Pro üzerinden erişmeye çalışıyorum. U...ygulama her üç cihazda da açılırken donuyor ve ardından kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor, işlem yapamıyor ve paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini ara
TEB mobil uygulamasına 8 Ocak tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “login error kı...sıt” hatası çıkıyor ve bu yüzden hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımdaki paraya fatura, kira ve günlük harcamalarım için ihtiyacım olmasına rağmen ne mobil u
"Sorunu çözdüğünüz için çok teşekkürler"
TEB bankasındaki hesabımda 30.000 TL bakiye olmasına rağmen, 01.09.2026 tar...ihinden itibaren mobil internet bankacılığında kullanılabilir bakiyem görün
TEB’in TFF kodlu fonuna Ekim ayında yatırım yaptım. O günden bu yana fonun performansı son derece yetersiz kaldı ve açık...çası bir fonun bu kadar kötü yönetilebilir diye düşünüyorum. Diğer bankalardaki benzer teknoloji fonları ciddi şekilde yükselip yatırımcısına kazandırırken, TEB’in TFF fonu adeta y
07.01.2026 tarihinden beri TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde sadece “L...ogin error kısıt” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başka hiçbir açıklama görüntülenmiyor. Üç gündür bu nedenle para transferleri dahil olmak üzere yapmam gereken önemli bankacılık iş
TEB’e ait Konya Meram A**** Ö**** Caddesi üzerindeki Çetinler Market önündeki bankamatiği çok uzun zamandır düzenli olar...ak kullanmaya çalışıyorum ancak bankamatik neredeyse hiçbir işlem yapmıyor. Sürekli hata veriyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Son olarak 09.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarınd
Türk Ekonomi Bankası’na ait kredi kartımın son 4 hanesi 9616 olan kartımdan, 28.12.2025 tarihinde saat 14.28’de 649,99 T...L tutarında “Google One – g.co/helppay#GB” açıklamalı bir işlem yapılmıştır. Ancak ben Google üzerinden bugüne kadar hiçbir alışveriş veya abonelik işlemi yapmadım, bu harcama kesi
TEB’de bulunan hesabım yaklaşık 45 gündür blokeli durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hem mevcut... blokaj kaldırılamıyor hem de hesabımı kapattıramıyorum. Bulunduğum ilde TEB şubesi olmadığı için zaten fiziksel olarak herhangi bir şubeye gidemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetl
"Sorun çözüme kavuştu. 72 saat toplam geçen süre."
09.01.2026 sabah saat 09:30 civarında TEB’in İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Başkomutan Caddesi’nde bulunan Aydınlı ATM...’sinden mobil bankacılık üzerinden QR kod ile kendi hesabıma 6.400 TL yatırmak isterken, ATM parayı aldı fakat hiçbir şekilde hesabıma geçmedi ve tutarı geri de vermedi. Hemen ard
TEB mobil şube üzerinden “varlıklarım” kısmına baktığımda, tkm Para Piyasası adı altında 4.275 TL tutarında bir hesap/tu...tar olduğunu fark ettim. Ben böyle bir hesap açmadım, herhangi bir onay ya da talimat vermedim. Bilgim ve isteğim dışında açıldığını düşündüğüm bu tkm Para Piyasası hesabının kapa
TEB müşteri hizmetlerine bugün iki kez kendi numaramdan arama yaptım ancak müşteri temsilcisine bağlanmakta çok zorlandı...m ve her iki aramamda da uzun süre hatta bekletildim. Aramaların hiçbirinde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Şu anda yurt dışındayım ve acil olarak parama ihtiyacım var. Bu nede
TEB nezdindeki hesabımdan yurt dışı kart kullanımlarım sırasında Kasım ayından bu yana düzenli olarak “komisyon” ve “ver...gi” adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Her işlemde yaklaşık 2 Euro komisyon ve 0,10 Euro vergi tahsil ediliyor. Bu kesintilerle ilgili bana önceden herhangi bir bilgil
TEB Aspendos Şubesi’nde bankoda görev yapan iki bayan personelin tavır ve davranışlarından uzun süredir rahatsızlık yaşı...yorum. Özellikle 9 Ocak 2026 tarihinde tekrar yaşadığım olay bu durumu benim için iyice sorun haline getirdi. Bankoda genelde isteksiz, zorla iş yapıyormuş gibi bir görüntü var, üs
15 Ocakta Pangaltı metro Ziraat Bankası ATM'sinden TEB hesabıma para yatırırken bankamatik paramı aldı ve hesabınıza el ...konuldu yazdı. Hemen TEB tarafından talimat oluşturdum. 8.600 TL. Sürekli 25 gün bekleme süresi dendi ancak 25 gün geçti ve hala TEB bir çözüme kavuşturmadı. Resmen param yok edilm
TEB Bonus Visa Platinum Dijital kredi kartım için yapılandırma yaptığım borcu 5 Ocak’ta mobil bankacılık üzerinden tamam...en kapatmama rağmen, kartım hala kullanıma açılmadı. Üstelik hesabımda yaklaşık 4.500 TL fazla param olmasına rağmen kartımda “limit bloke” görünüyor ve kartımı hiçbir şekilde kull
Yıllardır hem TEB hem de Deutsche Bank müşterisi olarak Türkiye’deki TEB ATM’lerinden komisyonsuz para çekmeme rağmen, 3...0.12.2025 tarihinde Mersin Yenişehir Forum AVM içindeki TEB ATM’sinden yaptığım 200 Euro’luk para çekiminde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 19,17 Euro tutarında çok yüksek bir kom
"Bu problemin sonucu açıklığa kavuştu şu an bu durumla ilgili herhangi bir şikayetim yoktur ilginiz için teşekkür ederim"
08.01.2026 tarihinde, Tep mobil hesabımdan, bilgim ve iznim dışında 328,50 TL tutarında “Param Tren” açıklamasıyla bir k...esinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir bilet alımı ya da harcamam olmadığı halde hesabımdan para çekilmiş durumdadır. Durumu fark eder etmez, hem Param Tren
7 Ocak tarihinden bu yana TEB bireysel mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediği...mde sürekli “error. Login. Kısıt” şeklinde bir hata alıyorum ve bu sebeple hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu hata nedeniyle hesap görüntüleme, para transferi, kart borcu ödeme
08.01.2026 tarihinde saat 12:00 civarında CepteTeb mobil bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda “error. Login. Kısıt” ...hatası almaya başladım. Bu hata nedeniyle mobil bankacılık üzerinden hiçbir harcama, para çekme veya yatırım işlemi yapamıyor, hesabıma erişemiyorum. Durumu öğrenmek ve çözmek içi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
