Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Bankacılık Girişindeki Kısıtlama Hatası Ve Destek Sorunu

profile
Selim
08 Ocak 15:36
859

08.01.2026 tarihinde saat 12:00 civarında CepteTeb mobil bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda “error. Login. Kısıt” hatası almaya başladım. Bu hata nedeniyle mobil bankacılık üzerinden hiçbir harcama, para çekme veya yatırım işlemi yapamıyor, hesabıma erişemiyorum.

Durumu öğrenmek ve çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda çağrı, müşteri temsilcisine bağlanmadan kendiliğinden sonlanıyor. Ardından bağlı olduğum şubeyi aradığımda ise bilgilerimin ekranda görünmediği, bu nedenle yardımcı olamayacakları ifade edildi. Sonuç olarak ne mobil bankacılığı kullanabiliyor ne de telefon üzerinden herhangi bir destek alabiliyorum.

Bankadan beklentim, üzerimde görünen bu kısıtlamanın acilen kaldırılması, CepteTeb mobil bankacılığa yeniden giriş yapabilmem ve hesabımdaki paramı sorunsuz şekilde kullanabilmemdir. Ayrıca bu kısıtlamanın hangi sebeple uygulandığı ve ne zamandan beri geçerli olduğuna dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

08 Ocak 15:39 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

CepteTeb Mobil Bankacılık Giriş Hatası Ve Destek Erişimi Sorunu

profile
Nurettin
08 Ocak 14:24
951
cepteteb-mobil-bankacilik-giris-hatasi-ve-destek-erisimi-sorunu-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

TEB Mobil Bankacılık Giriş Hatası Ve Kısıtlaması

profile
Ömer
08 Ocak 01:29
3.125
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

TEB Mobil Bankacılık Girişi Hatası Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Eray
08 Ocak 01:46
2.032

CepteTeb Mobil Uygulamada Hesap Kısıtlaması Ve Erişim Sorunu

profile
Übeyt
05 Aralık 2025 18:10
4.220
cepteteb-mobil-uygulamada-hesap-kisitlamasi-ve-erisim-sorunu-1.jpg

Açıklama Olmadan Hesabım Kısıtlandı Ve Mobil Bankacılık Kullanılamaz

profile
Dursun
07 Ocak 22:18
1.173
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri