to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Kredimi Kullanamıyorum: Uygulama Sorunu
26 Kasım’da TEB mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredi onaylandı. Ancak onaylanan kredi, uygulama içinde kredilerim sekmesinde görünmediği için onaylayıp hesabıma aktarımını gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemsel olarak bir sorun görünmediği söylendi fakat buna rağmen onaylanan krediyi hiçbir sekmeden görüntüleyemiyorum ve kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükleme ve farklı şekillerde giriş yapma denemelerime rağmen sorun devam ediyor.
T. C. Kimlik numaram 705*****240 olup, bu sistemsel problemin incelenerek tarafıma destek olunmasını ve onaylanan krediyi sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
