Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Kredimi Kullanamıyorum: Uygulama Sorunu

Halil
27 Kasım 14:33
253

26 Kasım’da TEB mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredi onaylandı. Ancak onaylanan kredi, uygulama içinde kredilerim sekmesinde görünmediği için onaylayıp hesabıma aktarımını gerçekleştiremiyorum.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemsel olarak bir sorun görünmediği söylendi fakat buna rağmen onaylanan krediyi hiçbir sekmeden görüntüleyemiyorum ve kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükleme ve farklı şekillerde giriş yapma denemelerime rağmen sorun devam ediyor.

T. C. Kimlik numaram 705*****240 olup, bu sistemsel problemin incelenerek tarafıma destek olunmasını ve onaylanan krediyi sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

onaylanan-kredimi-kullanamiyorum-uygulama-sorunu-2.jpg
onaylanan-kredimi-kullanamiyorum-uygulama-sorunu-1.jpg
27 Kasım 14:40 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaylanan Kredi İşleminin Sebepsiz İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

Hakan
02 Ekim 16:29
1.231

Onaylanan Kredimi Teknik Hata Nedeniyle Kullanamıyorum

Ergün
26 Kasım 18:32
238
onaylanan-kredimi-teknik-hata-nedeniyle-kullanamiyorum-1.jpg

Onaylanan Kredi Hesabıma Aktarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Engin
21 Ağustos 11:03
733

CepteTeb Uygulamasında Kredi Başvurusu Teknik Hatası Mağduriyet Yarattı

Melike
22 Kasım 04:50
442
cepteteb-uygulamasinda-kredi-basvurusu-teknik-hatasi-magduriyet-yaratti-3.jpg
cepteteb-uygulamasinda-kredi-basvurusu-teknik-hatasi-magduriyet-yaratti-2.jpg
cepteteb-uygulamasinda-kredi-basvurusu-teknik-hatasi-magduriyet-yaratti-1.jpg
1
Ata sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Kredi Son Anda Gerekçesiz İptal Edildi, Açıklama Yapılmadı

Ata
05 Ekim 00:36
1.057
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri