to read complaints and reviews, or file yours. 
Devlet memuruyum ve hiçbir kredi borcum ya da uyarım olmamasına rağmen, CepteTeb mobil uygulamasında tarafıma 400.000 TL onaylı, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi teklif edildi. Bu teklife güvenerek araç satın alma aşamasına geldim. 30 Eylül’de başvurduğum kredim aynı gün hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Başvuru sırasında bana SMS ile “krediniz hazır” bildirimi gönderildi ve başvurumun onaylandığına dair ekran görüntüsü ve belgelerim mevcut.
Krediye güvenerek bulduğum aracı almak üzereyken bu fırsatı kaçırdım ve mağdur oldum. Başvurunun reddedilmesinden sonra müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişim kurulmadı, tarafıma bir açıklama yapılmadı.
Kredimin tekrar değerlendirilmesini, tarafıma telefonla ulaşılarak ret gerekçesinin açıklanmasını ve yaşanan mağduriyet için özür dilenmesini talep ediyorum.
05 Ekim tarihinde CepteTeb Mobil uygulaması üzerinden 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Krediyi hesabıma aktarmaya çalıştığım sırada, hiçbir gerekçe veya açıklama sunulmadan sistem tarafından başvurum iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “sis...
20.08.2025 tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve tüm sözleşmeleri eksiksiz olarak onayladım. Kredimin hesabıma aktarılması aşamasında TEB mobil uygulamasında sistemsel bir sorun yaşandı ve onay vererek paramın hesabıma ge...
28 Ocak 2024 tarihinde ciddi olarak kredi ihtiyacım vardı. Bu ihtiyacımı karşılamak amacıyla internet üzerinde bir araştırma yaptım ve faizsiz kredi imkanları hakkında bilgi topladım. Araştırmalarım sonucunda CepteTeb bankasının mobil bankacılık uygulamasını indirerek, prosedürleri yaklaşık 45 dakik...
CepteTeb mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi borcumun yapılandırılması için 10.09.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Yaklaşık 300.000 TL olan borcum için 36 veya 48 ay vadeli bir yapılandırma talep ettim. Ancak, borç gecikmem 10 Temmuz sonrası olduğu için bu kapsama dahil edilmedi...
CepteTeb’in yeni müşterilere özel sunduğu %1,99 faiz oranıyla 100.000 TL 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek, yaklaşık yarım saat uğraşarak uzaktan müşteri oldum. Müşteri olduktan sonra ilgili kampanyaya başvuru yaptım, ancak başvurum olumsuz sonuçlandı ve SMS ile bilgilendirildim. Bu...
Yorumlar