Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Hesabımdan 4100 TL Kesinti Yapıldı Açıklama Yapılmadı

profile
İrfan
05 Aralık 2025 22:50
766

Ten Bankası marifetli hesabıma günlük hesap olarak değerlendirilmek üzere 100.000 TL yatırdım. Ancak benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, “pay hesabı” adı altında 3 gün sonra hesabımdan 4.100 TL kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.

Bu işlemlerle ilgili herhangi bir onay vermediğim ve bilgilendirilmediğim halde, tarafıma açıklama yapılmadan hesabımdan para çekilmesi nedeniyle mağdur edildim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca “bankaya gidin” denilerek yönlendirildim, detaylı bir açıklama yapılmadı.

Bilgim ve onayım dışında yapılan bu 4.100 TL’lik kesintinin acilen hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm yasal yollara ve resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

06 Aralık 2025 11:00 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

İrfan
İrfan
09 Aralık 2025 10:59

Tarafıma bilgi vermek değil sorunu çözmek önemli benden bilgi verilmeden bilgim dışında 4100 TL para kesmeniz biz paramızı günlük vadeli hesaba neden koyuyoruz küçük kar elde edelim diye siz kazancı toptan hepsini kesiyorsunuz sizin gibi hiçbir bankada ben böyle bir şey görmedim bu haksızlık adaletsizliktir gereğinin yapılmasını paranın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. İnsanları enayimi zannettiniz bütün müşteriler bu uyarı görür inşallah benim gibi aynı hataya düşmezler ceptep bankasına hesap açmazlar ya da para yatırmazlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haberim Olmadan Hesabımdan 3.561 TL Fon İşlem Ücreti Kesildi!

profile
Samet
28 Kasım 2025 17:42
1.239
1
Nuran sonuçtan hiç memnun değil

Bilinmeyen Fon Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Nuran
10 Ekim 2025 10:47
2.226

Haberim Olmadan Hesabımdan 4000 TL Eksildi Ve Açıklama Yapılmadı

profile
Senay
24 Ekim 2025 10:41
1.385
1
Zahide sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zahide
15 Mayıs 2024 19:45
1.639
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Hesabımdan Yüksek Miktarda Fon Kesintisi Yapıldı

profile
Tuğçe
08 Ekim 2025 08:46
3.023
bilgilendirme-yapilmadan-hesabimdan-yuksek-miktarda-fon-kesintisi-yapildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri