TEB müşteri

TEB Bankası’ndaki Kredili Mevduat Hesabım (KMH) bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma önceden bilgi verilmeden geçici olarak durduruldu. Hesabım İstanbul Sarıyer şubesine bağlı ve 50.000 TL’lik KMH limitimi düzenli olarak kullanıp, ödemelerimi de zamanında yapıyordum. Herhangi bir ödeme gec...

TEB Bonos Emekli Dijital Çark kartıma tanımlanan toplam 78,36 TL ParaPuan, bugün (13 Ekim 2025) hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan geri alındı. Kartı alırken veya kullanırken herhangi bir harcama şartı ya da puanların geri alınacağına dair bir koşul tarafıma bildirilmemişti. ParaPuanları mar...

TEB’deki Kredili Mevduat Hesabımda, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bugün 25.000 TL tutarında bloke olduğunu fark ettim. Hesabımda herhangi bir gecikme veya eksik asgari ödeme olmamasına rağmen, konuyla ilgili bilgi almak için farklı kanallardan müşteri hizmetleriyle ve şubemle defalarca gö...

Yaklaşık 10 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım CepteTeb kredi kartım, herhangi bir borç veya gecikme olmamasına rağmen 13 Ekim 2025 tarihinde aniden kullanıma kapatıldı. Kartımın ödemelerinde hiçbir zaman gecikme yaşanmadı ve bugüne kadar herhangi bir problemle karşılaşmadım. Konu hakkında bilgi ...

TEB kredi kartıma bugün hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Kartım Ordu şubesine bağlı ve bu şubeye ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda da bana herhangi bir bilgi verilmedi. Şube telefonları da kesinlikle açı...

TEB Bonus kredi kartımda, asgari tutarı yatırmama rağmen yaklaşık 1 haftadır limit blokesi devam ediyor. Kart borcumu tamamen ödedim, tarafıma 24 saat içinde blokemin kaldırılacağı söylendi ancak hala bir çözüm sağlanmadı. Ayrıca, İkitelli M***** A*** şubesindeki ATM’de sık sık para sıkışması sorunu...

11 Eylül tarihinde İstanbul Bahçelievler Mahmutbey Caddesi’nde bulunan TEB ATM’sinden QR kod ile para çekme işlemi yaptım. Garanti Bankası müşterisiyim ve işlem sırasında 8.400 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı, bana ulaşmadı. Herhangi bir uyarı mesajı veya fiş de alamadım. Olaydan sonra hem TEB ...

2 Ekim tarihinde CepteTeb Bankası’nda bulunan vadesiz hesabım güvenlik nedeniyle tarafımdan kapatıldı. Telefonum çalındığı için hesabımı koruma amacıyla kapattırdım ve daha sonra hesabımı tekrar açtırmak istedim. Ancak bana, adıma bir dosya açıldığı ve 3 bin tl ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bu do...

12.10.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Ankara’dan Ziraat Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden TEB Bankası’nda bulunan bir hesaba fast işlemi ile 5.000,00 TL gönderdim. İşlem sonrasında dekontumda para karşı tarafa gönderilmiş olarak görünmesine rağmen, alıcı kişi TEB Bankası’ndaki hesabın...

TEB’in “Bireysel Troy Logolu Kartlara Özel Market Harcamalarınıza 1.000 TL’ye Varan İndirim” kampanyasına Ekim ayı başında TEB mobil bankacılık uygulamasındaki “Kampanyalarım” bölümünden “Hemen Katıl” butonuna tıklayarak katıldım. Ancak katılım sonrası herhangi bir uyarı mesajı almadım. Tekrar dened...

TEB Mersin şubesine bağlı banka hesabım için 7 gün sonra şube dışı kanallardan yapılacak işlemlerin kısıtlanacağına dair bir SMS aldım. Ancak mesajda herhangi bir neden belirtilmedi ve hesabımda şu ana kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat ban...

17 Eylül tarihinde CepteTeb hesabıma 100 Euro tutarında SWIFT transferi yapıldı. Aynı gün eşimin hesabına da aynı tutarda ve aynı şekilde, aynı gönderici tarafından SWIFT işlemi gerçekleştirildi. Ancak, eşimin hesabından herhangi bir ücret kesilmezken, benim hesabımdan 12,05 Euro SWIFT ücreti kesild...

TEB Bonus kredi kartımı 5 gündür kullanamıyorum. Asgari tutarı geç yatırdım ve bu süreçte yaşadığım gecikme nedeniyle kartım bloke edildi. Bankaya hem müşteri hizmetlerinden hem de Bolu TEB şubesinden ulaşarak destek almaya çalıştım, ancak net bir çözüm sunulmadı. Şubede bana, kartımda vergi dairesi...

TEB Bonus kredi kartım, asgari tutarı ödemem nedeniyle 10 gün önce bloke edildi. Tüm borcumu kapatmama rağmen kartım hala açılmadı ve 10 gündür kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklememi söylediler, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartımın Gaziantep’te aktif olarak kullanı...

TEB internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında “%2.99 oran ile kredi veriyoruz” denilerek hesabım açıldı ve çok sayıda sözleşme imzalatıldı. Ancak daha sonra kredi faiz oranının %6.20 olduğu belirtildi. Bu durumdan dolayı hesabımı kapatmak istedim fakat müşteri hiz...

Yurt dışında (Azerbaycan) yaşıyorum ve iPhone 11 (iOS 18) cihazımda Türkiye Vodafone hattımla TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istiyorum. Bugün yaklaşık 1 saattir uygulamaya girişte aktivasyon için arama yapılacağı belirtiliyor, fakat arama bir türlü gelmiyor. Hattım aktif, internet ba...

Yaklaşık 1 aydır Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki kredi kartı ve KMH (kredili mevduat hesabı) hesaplarıma, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe gösterilmeden bloke konuldu. Konuyla ilgili olarak hem Alibeyköy şubesine gittim hem de internet bankacılığı ve müşteri hizmetleriyle defalarca ...

TEB Bonus kredi kartımın borcunu 1 ay önce 5.500 TL olarak havale yoluyla tamamen ödedim. Borcumun tamamını yatırmam durumunda kartımın kullanıma açılacağı müşteri hizmetleri tarafından bana iletildi. Ancak, aradan 1 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri...