to read complaints and reviews, or file yours.Türk Ekonomi Bankası’na ait kredi kartımla ilgili olarak, yaptığım harcama sonrasında kampanyada vaat edilen Bonus puanl...arın hâlâ yüklenmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 8 Nisan’da internet üzerinden toplam 32.000 TL tutarında, 3 taksit olacak şekilde harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre 20.000 TL
"Müşteri danışmanımın ilgisine Teşekkür ederim."
TEB’ten kullandığım konut kredim 2025 yılında tamamen sona erdi ve borcum b...ittiğine dair gerekli yazımı aldım. Kredi kartım, hesap kartım yok, aktif o
"Kısa sürede arayıp teklifimiz var dendi sonra ekran hatası veriyor yarım saate arayalım dediler o gün aranmadım. Ertesi gün aranıp teklif yok, iade edemiyoruz dediler. Kartımı kapatın diye mail attım 0216 lı bir no'dan arayıp bu yıl için iade ettiklerini söylediler. Destek oldukları için teşekkür ederim"
Sonu 0898 ile biten TEB Yıldız Priority kredi kartıma 08.02.2026 tarihinde ...1.180 TL, sonu 2435 ile biten CepteTeb dijital kredi kartımın ise aynı tari
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait Cepte TEB İşte mobil uygulamasını iki gündür düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulama, cih...azımda ekran paylaşımı kullanan bir uygulama açık olduğu gerekçesiyle açılmıyor. Aynı telefonda Cepte TEB bireysel uygulaması sorunsuz şekilde açılırken, sadece Cepte TEB İşte uygu
TEB’in sıfır faizle taksitli nakit avans kampanyası için tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Kampanya başvuru süresi... içinde TEB müşterisi oldum, ilk defa kredi kartı aldım, kartı açarak alışverişlerimi de yaptım. Ancak kampanyadan faydalanmak için CepteTeb mobil uygulaması üzerinden işlem yapmak
TEB’e ait Cep'te TEB kredi kartımın borcunu gecikmeye düşmeden yapılandırmak istediğim halde, müşteri hizmetlerinden olu...msuz yanıt aldım. 17 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, gecikme gün sayımın şu an 10 gün olduğu, ancak yapılandırma işleminin sadece 31 gün gecikmeye düştükten sonra y
"Teşekkürler sorun çözüldü"
10 Nisan günü TEB kredi kartı borcum ve bloke hesabımla ilgili olarak telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini... aramaya başladım ve o günden bu yana yaklaşık 10 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Aynı konu hakkında her seferinde birbirinden tamamen farklı bilgiler verilmesi nedeniyle ci
CepteTeb mobil uygulaması üzerinden şifre yenileme yapmak ve hesabıma giriş sağlamak istiyorum ancak 6 Mart 2026 tarihin...den bu yana her denememde “Kimliğindeki çipi okuyamadık.” hatasını alıyorum. Bu hata nedeniyle hem şifremi yenileyemiyorum hem de hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Yaşadığım s
"Eski tarihli ceza olarak yapılan kesintiler hesabıma geçti. Sorunum çözüldü. İlgililere tekrar teşekkür ederim"
Yaklaşık iki ay öncesine kadar TEB’te hesabım ve kredi kartım vardı, tüm borçlarımı ödeyip hem hesabımı hem kredi kartım...ı kapattım. Kapatma işlemi esnasında da tarafıma borcumun kalmadığı, her şeyin sıfırlandığı bilgisi verildi. Ancak iki aydır, her hesap kesim tarihinde 100 TL borç göründüğüne dai
TEB mobil bankacılık uygulamasında 5 gündür aktivasyon sorunu yaşıyorum. Uygulamayı aktif edebilmem için aranacağım beli...rtilmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve bu nedenle mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca TEB müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi ve mobil ba
TEB’de bulunan maaş hesabıma son 1 yıl içinde, özellikle 2024 Kasım–Aralık ile 2025 Şubat ayları arasında, üç ay üst üst...e bloke konularak kredi ve kredi kartı taksitlerim otomatik olarak maaşımdan tahsil edildi. Bu süreçte yaklaşık 3 ay boyunca maaşımı kullanamadım ve ciddi anlamda maddi olarak mağd
TEB nezdinde yatırım hesabımda yatırım fonlarım, Eurobond ve hisse senetlerim bulunmaktadır. Son dönemde aylık MKK ücret...lerine ek olarak “menkul kıymet saklama ücreti” adı altında yeni bir kalem oluşturulduğunu ve bunun da aylık olarak tahsil edildiğini gördüm. Türkiye’de hisse senedi dışında bu tip
CepteTeb hesabıma bugün itibarıyla hiçbir uyarı yapılmadan “işlem kısıtı” getirildi ve hesabıma erişimim tamamen engelle...ndi. Dün hiçbir sorun yokken mobil bankacılığa girip para transferi yapabiliyorken, bugün hesabımda bakiye olmasına rağmen uygulamaya giriş dahi yapamıyorum. Tarafıma sadece “Değe
Yaklaşık bir haftadır CepteTeb mobil bankacılık hesabıma kısıt konduğu için ne CepteTeb uygulamasına giriş yapabiliyorum... ne de ATM’lerden hesabıma ulaşabiliyorum. Bu nedenle hesabımdan para çekemiyor, hesabımda bulunan paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu durumla i
"Teşekkürler"
TEB’de bulunan Kayseri Eski Sanayi şubesinde bulunan 40238727 hesap numaral...ı vadesiz hesabıma bloke uygulanıyor. TEB Bankası’nda bulunan kredili mevdu
TEB mobil bankacılığına yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. Samsung Galaxy... Fold 5 telefonumdan şifremi doğru girmeme rağmen her seferinde se 925 hata
TEB Bankası’na ait, hiç kullanmadığım ve fiziki olarak elime dahi geçmeyen bir kredi kartı için benden yasal olmadığını ...düşündüğüm bir kredi kartı aidatı talep edilmektedir. Kartın türünü bile bilmediğim, şifre dahi almadığım ve hiçbir harcama yapmadığım bu kart için 2026 Mart ayından itibaren hesap
TEB mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum ve sürekli se925 hatası alıyorum. Uygulama üzerinden hiçbir... şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir problem olmadığını, sistemde sorun görünmediğini söylediler ancak hata devam ediy
Uzun süredir TEB mobil uygulaması ve internet şubesini kullanamıyorum. Yakl...aşık 5–6 aydır mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “telefonunuzda z
Erasmus öğrencisi olarak İtalya Napoli’de bulunuyorum ve Türkiye’den ayrılmadan önce TEB’ten aldığım banka kartını yurt ...dışında hem fiziksel hem de online ödemelerde kullanmak üzere açtırdım. Ancak kartı özellikle online ödemelerde kullanmam gerektiğinde, banka her işlemde SMS onayı istediği için ka
TEB kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır hiç kullanmıyordum. Daha önce kartı kullanırken de örneğin 10.000 TL harcama yaptığı...mda ekstrelerime 30.000 TL civarında borç yansıtıldığını fark ediyor, bu durumdan dolayı sürekli sorun yaşıyordum. Sonrasında geçmişte olan tüm borçlarımı müşteri temsilcisiyle bir
Yıllardır müşterisi olduğum TEB’in Bonus Platinum Troy kredi kartıma 10.04.2026 tarihinde 1.540 TL tutarında yıllık kart... aidatı yansıtıldı. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılması benim için kabul edilebilir değildir. Aynı gün içinde müşteri temsilcisiyle ileti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
