to read complaints and reviews, or file yours.
CepteTeb kredi kartımı Kasım ayının sonunda çağrı merkezi üzerinden tüm borcumu kapatarak ve sözünüze Bonus kampanyasını...n cayma bedelini de toplu şekilde ödeyerek kapattım. Kartımı kapatmama ve cayma bedelini ödememe rağmen Aralık ve Ocak ekstrelerime tekrar “Sözünüze Bonus geri alım” adı altında 13
31.01.2026 tarihinde saat 11.33 sıralarında İstanbul Esenler’deki TEB02205 numaralı TEB ATM’sinden kredi kartı borcumu ö...demek isterken ATM 5.800 TL’mi yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında cihaz hata verdi, parayı yuttu kartımı geri verdi. Olayın ardından müşteri hizmetleriyle iletişime
TEB’de bulunan hesabımı CepteTeb mobil uygulaması üzerinden kapatmak istiyorum ancak işlem yapamıyorum. Uygulama üzerind...en hesap kapatma adımına geldiğimde “CepteTeb hesap mobil şubeden kapatılamaz. Hesabınızı kapatmak için 08502220929 numaralı Destek Merkez’ini arayın.” uyarısını alıyorum. Bu uyar
TEB bireysel kredi kartım yaklaşık 1 aydır tamamen kullanıma kapalı durumdadır. Kredimdeki gecikme nedeniyle kartıma kıs...ıt uygulandı, ancak 30.01.2026 tarihinde kredi borcumdaki gecikmeyi tamamen kapattım. Aynı gün çağrı merkezini aradığımda, kredi kartımdaki kısıtın en geç 24 saat içinde kaldırılac
TEB kredi kartı borcum için yaklaşık 2 ay önce yapılandırma yaptım. Borcumun 12 ay takside bölüneceği ve aylık 700 küsur... tl ödemeli olacağı söylendi. Bu süreçte kredi kartıma 7.500 TL civarında toplu ödeme yaptım. Bu tutarı yatırdıktan sonra zaten öncesinde 10 aylık ödeme yapmış olduğum için, kalan
Yaklaşık 24 saattir tep Bankası internet şubesine giriş yapamıyorum. Sistem “bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı veriyor.... Müşteri hizmetlerini aradığımda ise çağrı merkezi engelli olduğum ve cepte tep engeli olduğu söylendi, fakat beni arayan herhangi bir kişi ya da banka görevlisi olmadı, tarafıma
30.01.2026 tarihinde saat 21:50 sularında CepteTeb mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında gümüş alımı g...erçekleştirdim. İşlem öncesinde gümüş kurunu yaklaşık 116 seviyelerinde görüyordum, bu fiyata güvenerek alım yaptım. Ancak daha sonra hesabıma tekrar girdiğimde, işlem sonrası baki
TEB Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımı yaklaşık üç ay önce yapılandırdım ve üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine... rağmen tüm borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen kredili mevduat hesabımı yeniden açtırmak istediğimde, sistemde hesabım üzerinde “özel şartlar” olduğu gerekçesiyle KMH hesabımın
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 30 Ocak 2026 tarihi...nde 1.180 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu ücretin haksız
TEB İzmir Ödemiş şubesine gittim Hesap açtırmak ve vadeli mevduat bilgisi almak için işlem numarası aldım. Benden sonra ...gelen herkesin işlem numarası yanarken, ben uzun süre beklememe rağmen sıra gelmeyince, G**** hanım denilen bayana neden benden sonra gelenleri aradan alıp kahkaha sohbet yapıp ben
Türkiye Ekonomi Bankası’nda bulunan internet bankacılığı hesabıma yaklaşık 4–5 gündür erişim sağlayamıyorum. Sisteme gir...iş yapmaya çalıştığımda “şubenize başvurunuz” uyarısı alıyorum ve internet bankacılığıma bloke konulduğunu anlıyorum. Bu durum üzerine hem müşteri hizmetlerini aradım hem de banka
Cepteb üzerinden Trendyol alışveriş kredisi kullandım ve bu kredi ile üç adet ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden biri ...olan DJI Osmo Pocket 3 cihazı kusurlu çıktığı için iade ettim ve ürün bedeli olan 34.440 TL hesabıma geri yatırıldı. Ancak iadesi yapılan bu ürün için 1.299,41 TL faiz ödemek zoru
Tarafıma bilgi verilmeden yıllık kart aidat ücreti adı altında 660 TL borç yansıtılmış. 4 yıldır TEB müşterisiyim; bu yı...l ücret çıkarmışlar ve ödememi bekliyorlar. Üstelik aylardır kartı kullanmıyorum. Eğer bilgilendirilseydim, bu konuda kartı iptal ederdim. Bilgim dışında bana yansıtılan borcu kabu
"Teşekkürler"
TEB Balçova Şubesi’ne ticari işlemimle ilgili olarak uzun süredir telefonla... ulaşamıyorum. Ne zaman arasam telefonlarım cevapsız kalıyor, ne dönüş yapı
TEB Çankırı Merkez Şubesi’ne ve TEB müşteri hizmetlerine bir gündür telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Şubeyi aradığımda... telefonlar açılmıyor, ayrıca normal çağrı merkezi üzerinden de müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Amacım müşteri temsilcisine bağlanarak hesap kartımı kapatmak, KMH borcumu öde
TEB mobil bankacılık ve ATM işlem problemi 28 Ocak Çarşamba gününden bu yana, iOS güncellemesinden birkaç gün sonra Cep...teTeb mobil bankacılığa erişemiyorum. Telefonu kapatıp açtım, uygulamayı sildim ve yeniden yükledim ancak sorun düzelmedi. Uygulamada sürekli olarak “İşlemlerinizi gerçekleştiremiy
29.01.2026 günü Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki Marifetli hesabıma CepteTeb uygulaması üzerinden 779.000 TL yatırdım ve iş...lem başlattım. Ancak öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamasına rağmen “TL Fo alış bedeli” adı altında 4.358 TL kesinti yapıldığını, 30.01.2026 tarihinde saat 05:00 sularında far
TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda herhangi bir hata ya da uyar...ı mesajı da gelmiyor, sayfa hiç açılmıyor ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana herhangi bir kısıtl
TEB uygulamasında 168 TL'den gümüş aldım 400 bin tl'ye satış fiyatı ise 166 TL idi arasında 2 TL fark vardı ben de yatır...ım amaçlı bankaya güvenerek aldım 30 dakika içinde ana param 334 TL'ye kadar düştü bu kadar kısa zamanda alış fiyatı 140'ta sabit kalırken satış fiyatı 198 TL'ye çıktı resmen param
30.01.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden VakıfBank hesabına 27.500 TL tutarında fast gönderimi yapmak isterke...n, ekranda “Şu an işleminizi güvenlik nedeni ile gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım. İşlemi güvenlik nedeniyle yapamayacağım bilgisi verildi. Ardından TEB müşteri hizm
CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için bankacılık işlem...lerimi gerçekleştiremiyor, hesabımı sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamı
TEB bankasıyla hiçbir ilgim, hesabım ya da daha önce yapılmış herhangi bir başvurum olmamasına rağmen, 30 Ocak tarihinde... İstanbul’da kişisel cep telefonuma “Değerli müşterimiz, TEB’de kayıtlı olan 0531… numaralı cep telefonu bilginizin geçerliliği sonlandırılmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda y
"Merhaba buraya yazdıktan sonra TEB sorunumu çözdü teşekkürler"
18.01.2026 tarihinden bu yana TEB internet/mobil bankacılığını Android telefonum üzerinden kesinlikle kullanamıyorum. He...r giriş denememde se:925 hata kodunu alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, sadece uygulamayı silip tekrar yüklememi söylemekle y
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100