"Teşekkürler"
TEB müşteri
13.203 şikayet
Kimlik Güncelleme İşlemi İçin 45 Dakika Bekletildim
14.04.2026 tarihinde saat 15:30 civarında 50.000 TL para çekmek için uzun yıllardır müşterisi olduğum TEB Kadıköy Çarşı ...Şubesi’ne (İstanbul Kadıköy) gittim. Şube içinde pratik işlem kabinine yönlendirildim ve buradan online işlemler üzerinden müşteri temsilcisine bağlanarak talebimi ilettim. Görüşm
Yurt Dışı Transferinde Eksik Para Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
"Teşekkürler"
TEB internet bankacılığı üzerinden yaptığım işlem sonucu yurt dışındaki alı...cı paranın eksik ulaştığını bildirdi. Tl olarak işlem ücreti kesilmesine ra
1.540 TL Kart Aidatı Ücretinin Koşulsuz İadesi Talebi
Yaklaşık 2 yıldır TEB kredi kartı kullanıyorduk, aynı zamanda kısa bir süre öncesine kadar da maaş müşterisiydik. 2026 N...isan ekstresinde kart aidatı adı altında 1.540 TL tahsil edildiğini gördük ve bu tutarı kesinlikle kabul etmedik. İlgili kredi kartının son dört hanesi 1920’dir. Kart aidatı için
Cepte TEB Dijital Kartta Haksız Yıllık Ücret Kesildi 780 TL İade Ve İptal Talebi
TEB bünyesindeki Cepte TEB dijital kredi kartımın sonu 4828 ile biten kartıma Nisan 2026 ekstresinde 780,00 TL tutarında... yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrasına gö
TEB Bankasında Kredi Kartı Ve EFT Limitleri Düzenlenemiyor
1 Şikayet 2 T. E. B 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? TEB b...ankasına yeni müşteri oldum, kredi kartı gönderdiler, teslim aldım, kullanmaya başladım. Ama ne havale/EFT limitlerime müdahale edebiliyorum ne kredi kartı limitime müdahale edebil
Teb Troy 2.000 TL İndirim Puanının Yüklenmemesi Nedeniyle Mağduriyetim
TEB Troy kredi kartımla 12 Şubat – 22 Mart tarihleri arasında, %10 Troy harcama karşılığında indirim puan kampanyasına k...atıldım. Kampanya, TEB mobil uygulamasının kampanyalar bölümünde açıkça yer alıyordu ve ben de tüm harcamalarımı bu koşullara uygun şekilde gerçekleştirdim. Toplamda yaklaşık 50.00
Teb Troy Kampanya İndirimi Kartıma Yüklenmedi
TEB Troy kredi kartımla 12 Şubat – 22 Mart tarihleri arasında TEB’in mobil uygulamasından katıldığım %10 Troy harcama in...dirimi kampanyasına dahil oldum ve kampanya şartlarına uygun şekilde yaklaşık 100.000 TL harcama gerçekleştirdim. Mobil uygulamada 2.000 TL indirim puan kazandığım açıkça göründü v
Kampanya Şartları Ve 50 TL Kesinti Açıklaması İçin Net Bilgi Alınamaması
03.04.2026 tarihinden bu yana TEB’in mobil uygulamasında yer alan “Troy öze...llikli kartla şehir içi belediye otobüslerine hafta içi binişlerde ilk bini
Kredi Kartı Yıllık Ücret Kesintisinin İadesi Talebi
TEB Bankası’na ait, limiti 95.000 TL olan ve son dört hanesi 5033 ile biten bireysel kredi kartımdan, 12 Nisan 2026 tari...hinde “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 1.540 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak alışveriş amaçlı kullanıyorum ve bu zamana kadar kartım
Öne ÇıkanKonular
Euro Borcunun Aniden TL’ye Dönüştürülmesi Ve Çifte Ödeme Zorunluluğu
CepteTeb kredi kartımda Euro cinsinden olan borcumun son ödeme tarihi 13 Nisan 2026 idi. 13 Nisan’ı 14 Nisan’a bağlayan ...gece, son ödeme tarihini birkaç saat geçtiğimi fark eder etmez mobil uygulamadan kart borcumu kontrol ettim. Emin olmak için art arda iki kez baktım ve borcun hâlâ Euro para birimi
Yetkisiz Yurt Dışı İşlemler Ve 3D Secure Eksikliği Nedeniyle Kart Borcu İptali Talebi
Türk Ekonomi Bankası’nın kredi kartı müşterisiyim. 18.03.2026 tarihinde, bilgim ve rızam dışında, 3D Secure doğrulaması ...kullanılmadan yurt dışı kaynaklı toplam 28.361,65 TL tutarında harcama yapıldığını mobil uygulama üzerinden fark ettim. Üstelik bu kredi kartını yaklaşık 3 aydır aktif olarak kulla
Yurt Dışında Yaşayan Müşterinin Vergi Kimlik Numarası Olmadığı İçin Hesap Erişiminin Engellenmesi Ve İletişim Sorunları
2015 yılından beri CepteTeb müşterisiyim ve yine 2015’ten bu yana iş yeri kira gelirimi CepteTeb hesabım üzerinden alıyo...rum. 2017 yılında Tayland’a yerleştim, ikamet adresim yurt dışında, Türkiye’de ise İzmir’de ikincil bir adresim bulunuyor. Erken yaşta emekliyim, çalışmıyorum ve yalnızca oturum iz
TEB Cep Mobil Uygulamasına Giriş Engeli Ve Yanıltıcı Güvenlik Uyarısı
TEB cep mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda, cihazımda kişisel ve fin...ansal verilerimin güvenliğini tehdit eden zararlı uygulamalar tespit edildiğine dair bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde TEB cep’e giriş yapmama izin verilmiyor. Bu durum üzerine
TEB Kredi Kartı Borç Yapılandırma Talebimin Gerekçe Olmadan Reddedilmesi
TEB kredi kartı borcumun yapılandırılması konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kredi kartı borcum yaklaş...ık 250.000 TL olup, bu borcun tamamı için yapılandırma talebinde bulundum. 10 Mart 2026 tarihinde TEB müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, tarafıma kredi kartı borcum için an
Banka Onayı Olmadan Müşterek Hesaba Transfer Edilen 7.487,77 TL’nin Geri Ödenmesi
Türk Ekonomi Bankası (TEB) müşterisiyim. 12.04.2026 tarihinde Marifetli hesabıma mobil uygulama üzerinden 50.000 TL para... gönderimi yaptım. Ancak bu tutarın 7.487,77 TL’lik kısmı, hiçbir talimatım ve onayım olmadan Atınç Morcagök ile müşterek olan hesabıma aktarılmıştır. Banka ile yaptığım görüşmede
TEB Şubesi Hesabımda Blokaj Ve Erişim Sorunu
TEB Ankara Yenimahalle Demetevler Şubesi’nde bulunan hesabıma 2 Nisan tarihinden beri erişemiyorum. İnternet ve mobil ba...nkacılık üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “şubenizle görüşün” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor. Bu süreçte mü
TEB Hesap Kısıtlaması Açıklama Ve Kullanıma Açma Talebi
Uzun süredir müşterisi olduğum TEB’de, hiçbir gerekçe ve hesap hareketi sorunu olmamasına rağmen yaklaşık 4 aydır hesapl...arımı kullanamıyorum. Banka, önce hesap hareketlerimi gerekçe gösterdi, bunun üzerine hesap hareketlerimin dökümünü talep ettim ve gönderilen kayıtlarda herhangi bir olumsuzluk vey
Habersiz Yapılan Menkul Kıymet Saklama Ve Hizmet Bedeli Kesintisi İçin İade Ve Açıklama Talebi
TEB Bankası’ndaki Antalya Lara Şubesi’ne bağlı vadesiz tl hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “Mart 2026 Menkul Kıymet ...Saklama ve Hizmet Bedeli” adı altında 250 TL ve bunun üzerinden 12,50 TL BSMV olmak üzere toplam 262,50 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesinti ilk kez 10 Nisan 2026 tarihinde saat 08:1
İzin Alınmadan Kesilen 860 TL Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi
"Teşekkürler, Görüşme yaptım Bonus olarak tümünü dönüştürdüler. İyi çalışmalar diliyorum"
TEB’e ait bireysel Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 12 Nisan 2026 tarihli ekstreme, habe...rim ve onayım olmadan 860 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kesi
Tam Ödeme Sonra Bile Bloke Kaldırılmıyor
TEB’de bulunan KMH hesabımın bağlı olduğu vadesiz hesabıma, bir süredir devam eden KMH borcum nedeniyle bloke konuldu. M...üşteri hizmetleri ile yaptığım ilk görüşmede, asgari tutarı ödediğimde blokenin kaldırılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine asgari tutardan daha yüksek bir ödeme yapmama rağmen bl
Toplu Ulaşım Kampanyası İndirimi Uygulanmadı Ve Provizyon Gecikmesi
"Şikayetvar sayesinde çözüm ürettiler."
Türk Ekonomi Bankası (TEB) müşterisiyim. Bankanızın Mart ayı sonunda düzenl...ediği Toplu Ulaşım Kampanyası kapsamında, 30-31 Mart 2026 tarihlerinde bank
TEB Kredi Kartıma Bilgilendirme Olmadan 780 TL Kart Aidatı Yansıtıldı, İade İstiyorum
TEB Dijital 8394 ile biten kredi kartıma 5 Nisan tarihine ait ekstreme 780 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığın...ı gördüm. Bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücreti onaylamıyorum. Uzun süredir TEB müşterisiyim ancak önceki yıllarda aidat alınıp alınmadığ
TEB’in Vaat Ettiği Faizsiz Nakit Avans Uygulanmadı
8 Nisan tarihinde bireysel müşteri olarak CepteTeb Dijital Troy Kart başvurusu yaptım ve kartım 13 Nisan tarihinde tesli...m edildi. Başvuru aşamasında, hem tarafıma gelen SMS’lerde hem de CepteTeb mobil uygulaması üzerinden kredi kartına başvurmam durumunda sıfır faizli taksitli nakit avans kullanabil
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















