TEB mobil

TEB Bankası'ndaki KMH hesabımda 2 gündür bloke bulunuyor. Blokeyi kaldırmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hem telefonla aradığımda sesli yanıt sistemi işlem yapılamayacağını söyleyip otomatik olarak kapatıyor, hem de mobil uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmak istediğimde uz...

15.08.2025 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası (TEB) Kartal Çarşı Şubesi üzerinden mobil uygulama ile ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte, adıma 66457804 numaralı uzun süreli kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 2.967,56 TL otomatik olarak kesildi. Sigorta işlemi sırasınd...

15.08.2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi başvurum onaylandı ancak “sigorta primi hesaplanamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık yarım saattir aynı sorun devam ediyor, herhangi bir ödeme veya ücret işlemi de gerçekleşt...

14.08.2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden 70.000 TL tutarında para transferi işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında güvenlik araması yapıldı, ancak arama sadece 3 saniye sürdü ve cevap veremeden telefon kapatıldı. Sadece 3 saniye içinde cevap veremediğim için hesabımın tamamen kapatılması...

2025 Temmuz ayında TEB Bankası tarafından telefonla aranarak kredi kartı teklifi aldım. Kart istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, adıma 169.000 TL limitli TEB Emekli Kartı çıkarıldığını bugün TEB mobil uygulamasına giriş yaptığımda öğrendim. Kart henüz elime ulaşmadı ve herhangi bir harcama yapmad...

TEB’de internet üzerinden açtığım banka hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak kartım olmadığı için mobil uygulama üzerinden güvenlik onayıyla işlem yapmak istediğimi belirttim, fakat bu şekilde bir işlem yapılmadığı ve mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum, müşte...

Türk Ekonomi Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında yapılan sigortayı, kredi kullandıktan sonra mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen 16.500 TL tutarındaki sigorta ücretinin iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...

TEB Bankası – Ticari Kart Gönderilmedi, Şube ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı Yaklaşık 2-3 haftadır TEB ticari banka kartımın tarafıma ulaşmasını bekliyorum. Ancak bu süre zarfında kart elime geçmedi. Konuyu görüşmek üzere saat 11:30 civarında bağlı bulunduğum şubeye gittim. Ancak çalışanlar, ...

CepteTeb Marifetli Hesabımı yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden kapatmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “numaralı hesabın bakiyesi sıfırdan farklıdır” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabımı kapatamıyorum. Hesabımda 25.530,15 TL bakiye bulunuyor ve bu parayı çekemiyorum. Konuyla ilgili müşte...

28 Temmuz 2025 tarihinde CepteTeb mobil uygulaması ve kredi kartımı kullanmak istediğimde hesabımın ve kartımın bloke edildiğini fark ettim. Yaklaşık 15 gün boyunca 7-8 kez CepteTeb müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım, ancak hiç kimse hesabımın neden bloke edildiğine dair bir bilgi veremedi. Birkaç...

CepteTeb mobil uygulamasında şifrem bloke olduğu için yeni şifre aldım. Ancak giriş yapmaya çalıştığımda, “aktivasyonu tamamlamak için sizi 444 0 666 numaralı telefondan arayacağız” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Dakikalarca beklememe rağmen herhangi bir arama gerçekleşmiyor ve uygulamaya giriş yapamıy...

13.08.2025 sabah 10.00'dan beri CepteTeb mobil uygulamasında şifremi yenilemek için kimlik kartı okuyucu özelliğini kullanmaya çalışıyorum. Huawei Pura 70 Pro cihazımda uygulama güncel ve yeniden yüklememe rağmen kimlik kartı hiçbir şekilde okunmuyor, herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almıyoru...

TEB bankası Kayseri Kocasinan şubesinde bulunan maaş hesabıma yaklaşık 1 haftadır internet bankacılığı üzerinden erişim sağlayamıyorum. Şifremi değiştirmeme ve doğru girmeme rağmen, “Şifreniz hatalı” ve “Şu anda bu işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata mesajları alıyorum. Aynı zamanda hesabımda...

13 Ağustos 2024 tarihinde, Almanya Bremen’de yeni aldığım iOS işletim sistemli telefonumdan TEB mobil bankacılığa giriş yapmak istedim. Giriş için uygulamanın yönlendirmesiyle arandım ve “Eğer bu giriş size aitse 1’e basın” denildi. 4-5 kez denememe rağmen, her seferinde “Size verilen sürede bir seç...

04/08 tarihinde Diyarbakır Sur Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte BNP Paribas Cardif Emeklilik ve Konut Eşya (poliçe no: 65978363) ile Zurich Sigorta (poliçe no: 30736755) olmak üzere üç farklı sigorta tarafıma tanımlandı. Bu sigortaların iptali için bir haftadır uğraşıyorum. ...

Türkiye Ekonomi Bankası’nın kredi kartıma yönelik faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından faydalanmak istedim. Mobil uygulama üzerinden hem kampanya bildirimi aldım hem de kampanyanın hala devam ettiğini gördüm. Ancak başvuru yapmak istediğimde kampanyadan yararlanamadım. Bunun üzerine müşteri h...

06.06.2025 tarihinde CepteTeb üzerinden 160.000 TL tutarında kredi kullandım ve kredi kapsamında 11.730,30 TL tutarında kredi hayat sigortası poliçesi düzenlendi (Poliçe No: 64526826). Yasal hakkım gereği poliçemi iptal etmek ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. İptal işlemini ge...

10 gün önce TEB Bonus kredi kartıma bağlı Kredili Mevduat Hesabı (KMH) başvurusunu mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak başvurum üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Süreci takip etmek için Adana Yeni Şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana şube müdür...

06.08.2025 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası'ndan mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte adıma 2000061938951 numaralı uzun süreli kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 9.557,90 TL kesinti yapıldı. Sigorta işlemi sırasında bana seçenek sunulmuştu. S...

Türkiye Ekonomi Bankası’na mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, ancak başvurum hiçbir açıklama yapılmadan doğrudan reddedildi. Daha önce şubeye de gidip bilgi almak istemiştim, bana 4 yıl önce icralık olduğum ve kredi puanımın yetersiz olduğu söylendi. Kredi sicilimin düzeltilm...