TEB Şube Dışı Kanal Erişimim Açıklama Olmadan Kısıtlandı
"Teşekkürler, hızlı bir çözümdü."
Bugün saat 13.18 itibarıyla TEB’ten “Şube dışı kanallardan yapmakta olduğun...uz tüm işlemleriniz kısıtlanmış ve erişimleriniz engellenmiştir, sizi en ya
"Teşekkürler, hızlı bir çözümdü."
Bugün saat 13.18 itibarıyla TEB’ten “Şube dışı kanallardan yapmakta olduğun...uz tüm işlemleriniz kısıtlanmış ve erişimleriniz engellenmiştir, sizi en ya
TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Her denememde se 925 hata kodu ile karşılaşıy...orum ve hesabıma erişemiyorum. Aynı şekilde internet bankacılığına da giriş yapamıyor olmam bankacılık işlemlerimi tamamen aksatıyor. Yaşadığım sorunla ilgili hem TEB müşteri hizm
TEB’in Ceptep uygulamasını Android telefonumda yıllardır sorunsuz kullanırken, 2 Nisan’dan beri uygulamaya kesinlikle gi...riş yapamıyorum. Her denediğimde ekranda “se:925 şu anda işlem yapamıyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası çıkıyor ve hiçbir şekilde internet şubesine erişemiyorum. Dün
TEB mobil bankacılık uygulamasını kullanırken, yaklaşık 20 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın kısıtlandığın...ı ve uygulamaya giriş yapamadığımı gördüm. Herhangi bir işlem yapamaz hâle geldim ve hesabımda bulunan parama erişemiyorum. Olaydan yaklaşık on gün sonra tarafıma e-posta gönderile
BDDK’nın 29.01.2026 tarihli ve 11366 sayılı Kurul Kararının 1a maddesi uyarınca, karar tarihi itibarıyla dönem borcunu k...ısmen ödemiş bireysel kredi kartı sahiplerinin kredi kartı borçlarını yeniden yapılandırma hakkı bulunmaktadır. Karar tarihi itibarıyla dönem borcumu kısmen ödediğim için bu kapsam
Yaklaşık bir aydır CepteTeb ile yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bankaya herhangi bir borcum olmamasın...a rağmen ihtiyaç kredisi başvurularım onaylanmıyor, kredi kartı için tarafıma sürekli başvuru linkleri geliyor; ancak her seferinde olumsuz sonuçlanıyor. Müşteri hizmetlerini aradı
CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda aktivasyon için “444 0 666 seni arayacak” şeklinde bir uyarı çıkı...yor ancak herhangi bir arama yapılmıyor. Yurt dışında yaşıyorum ve bu nedenle uygulamayı aktive edemediğim için hesabımı kontrol etme ve diğer tüm bankacılık işlemlerimi kullanamıy
TEB banka kartım 5 Mart gece 00.00’dan beri ne online alışverişlerde ne de fiziksel ödemelerde çalışmıyor. Kartım kendi ...kendine bir anda kullanılamaz hale geldi ve o günden beri ne pos cihazlarında ödeme yapabiliyor ne de internet üzerinden herhangi bir harcamayı gerçekleştirebiliyorum. Yurt dışınd
"Yönlendirme için teşekkürler"
Türk Ekonomi Bankası’nda bulunan 4894 9500 0301 2025 numaralı bireysel kredi kartımın borcunu, 13366 sayılı 29.01.2026 t...arihli BDDK kararı kapsamında yapılandırmak için yaklaşık 1,5 aydır defalarca başvuruda bulunuyorum. Kredi kartı borcum yaklaşık 140.000 TL ve 12 ay ya da 24 ay vadeli bir yapıland
Troy logolu TEB Bonus bireysel kartımla “Troy Logolu TEB Bireysel Kartlara Özel Ramazan Market Harcamalarına 2000 TL İnd...irim” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım. 12.02.2026 – 22.03.2026 tarihleri arasında kampanya koşullarına uygun şekilde toplam 26.998 TL tutarında market harcaması ya
Mart ayı içerisinde TEB mobil uygulaması üzerinden toplu taşıma harcamalarında %25 indirim kampanyasına katıldım. Kampan...yaya katıldıktan sonra 30 Mart 2026 ve 31 Mart 2026 tarihlerinde toplu taşıma harcamalarımı TEB Bonus bireysel kredi kartımla bu kampanya kapsamında gerçekleştirdim, ancak ilgili h
Yaklaşık 1 yıldır TEB Yalova şubesi emekli maaş müşterisiyim. Vadesiz hesabıma tanımlı iki adet otomatik fatura ödeme ta...limatım bulunuyor. Ancak faturalarımın son ödeme tarihini beklemeden, yine aynı hesabım üzerinden mobil bankacılık ile manuel olarak ödeme yaptığımda, her seferinde “aracılık hizme
Troy logolu TEB Bonus bireysel kartımla, “Troy Logolu TEB Bireysel Kartlara Özel Ramazan Market Harcamalarına 2000 TL İn...dirim” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katılım sağladım. 12.02.2026 – 22.03.2026 tarihleri arasında kampanya koşullarına uygun olacak şekilde toplam 11.631,56 TL tutarında
Yaklaşık iki gündür CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her dene...memde se 901 ve se 925 hata kodlarını alıyorum ve bu nedenle hesabıma hiçbi
TEB’de bulunan TL Marifetli Hesabımda uygulanması gereken faiz oranı, taahhüt edilen güncel oranla uyuşmamasına rağmen, ...tarafıma hiçbir bildirim yapılmadan daha düşük orandan faiz işletildiğini fark ettim. Geçen Cuma gününden itibaren hesabımda %37 olması gereken faiz oranı %33’e düşürülmüş ve bu şe
"Sorunum düzeldi teşekkürler"
"Problemiöi çözzd0ğünüz içim YSK ederim"
TEB’de bulunan banka hesabım ve buna bağlı mobil bankacılık uygulamam üzeri...nden hem internetten harcama yapıyor hem de diğer banka hesaplarıma para tr
TEB mobil bankacılık üzerinden, sağlık harcamalarına faizsiz 3 taksit kampanyasına katıldım. Kartım Troy özellikli ve ka...mpanyaya katılımımdan yaklaşık 2 gün sonra Ankara Yenimahalle’de bulunan Özel Ortadoğu Hastanesi’nde 2.176 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen yapılan hastane harca
TEB nezdinde yaklaşık 1 yıldır hesap açmaya çalışıyorum. İlk başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptığım sırada ikamet a...dresimde küçük bir detayı yanlış beyan ettiğim için başvurum olumsuz sonuçlandı ve sonrasında adımın sistemde yasaklandığını öğrendim. Durumu düzeltmek ve tekrar başvuru yapabilme
25 Mart’ta TEB müşterisi oldum ve aynı gün, “kredi kartı başvurusuna özel 14.000 Bonus” ibaresini görerek kredi kartı ba...şvurusu yaptım. İlanda bu Bonus için herhangi bir ek şart, harcama zorunluluğu, otomatik ödeme talimatı gibi bir detay belirtilmiyordu, sadece kredi kartı başvurusuna özel olduğu a
CepteTeb üzerinden kullandığım hesabımı kapatmak istiyorum; ancak bir haftadır ne mobil bankacılık üzerinden ne de müşte...ri hizmetleri aracılığıyla bunu gerçekleştiremiyorum. Mobil bankacılık üzerinden hesap kapatma adımlarını takip etmeme rağmen işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini
24.03.2026 tarihinde 444 0 666 numaralı TEB müşteri hizmetlerinden arandım. Müşteri temsilcisi bana kredi kartı teklifin...de bulundu, kendisine kredi kartına ihtiyacım olmadığını açıkça söyledim. Buna rağmen 3 ay 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanabileceğimi söyleyerek TEB Bonus kar
TEB Bankası kredi kartımın borcunu ödememe rağmen, 12 Mart 2026 tarihinden beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. K...art limitimi ne pos cihazlarında ne de mobil bankacılık üzerinden kullanabiliyorum, sürekli “yetersiz bakiye” benzeri uyarılar alıyorum. Oysa kart borcumu ödedim ve kartımın kullan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100