TEB mobil

21.10.2025 tarihinde iPhone 16 Pro Max cihazım üzerinden TEB mobil uygulaması ile müşteri olma başvurusu yapmak istedim. Görüntülü görüşme sırasında, etraftan ses geldiği gerekçesiyle görüşme sonlandırıldı ve işlemin şubeden devam etmesi gerektiği belirtildi. Ancak şubeye gittiğimde, bireysel hesapl...

21.10.2025 tarihinde Cepte TEB mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuruda kredi faiz oranı olarak 3.99% gördüm ve başvurumu tamamlamadan işlemi yarıda bıraktım. Daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek başvurumu tamamladım, anc...

TEB Bankası’na ait standart kredi kartım (son 4 hanesi: 0209) ile 2 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kart borcum olmamasına ve kullanılabilir limitim olmasına rağmen kartım blokeli görünüyor ve alışverişlerde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Bu süre zarfında 4 kez alışveriş yapmaya çalışt...

19.10.2025 tarihinde, sonu 4122 ile biten kredi kartımı kaybettim. Bunun üzerine CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 'Kartım Kayboldu/Çalındı' seçeneğini kullanarak kartımı kapatmak istedim ve yeni kart istemediğim için ilgili seçeneği işaretledim. Devamında, uygulama tarafından kartın 6 ay açık kal...

16 Nisan 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan TEB Bandırma Şubesi’indeki hesabım üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullanılmış. O gece banka tarafından aranmama rağmen telefonum yanımda olmadığı için cevap veremedim ve kredi işlemi onaylan...

Yıllardır TEB müşterisiyim. 22 Ekim 2025 tarihinde, sabah 07:45 ile 09:15 saatleri arasında defalarca TEB müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya hiç ulaşamadım ya da ulaştığım temsilciler mobil bankacılığa giriş yapamama ve müşteri numaramı öğrenme konusunda yardımcı olmadılar. Mobil uygulamaya giri...

21 Ekim’de CepteTeb mobil uygulamasından yaptığım kredi kartı başvurum onaylandı. Ancak uygulamaya girişte “eksik belge” uyarısı alıyor ve şubeye gitmem isteniyor. Başvuru sırasında benden belge talep edilmedi, olsa yüklerdim. Müşteri hizmetleri de şubeye gitmemi söyledi. Bu işlemin dijital olarak t...

21.10.2025 tarihinde saat 16:20’de, CepteTeb hesabıma ait kartımın (son dört hane: 7473) ve mobil hesabım ile ilgili hiçbir işlem yapmadığım halde “CepteTeb-müşteri formu için işlem şifreniz…” şeklinde bir SMS aldım. Güvenlik açısından endişelendiğim için hemen şüpheli işlemler hattını aradım, ancak...

20 Ekim'den bu yana CepteTeb Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Sorun iki gündür aralıksız devam ediyor ve uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen aynı uyarıyı almaya devam ediyorum. İstan...

17.10.2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredimi erken kapatmak için işlem yaptım. Ancak erken kapama talebim iptal edildi ve tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmayacağı bildirildi. Toplamda yaklaşık 124 bin tl ödeme yaptım. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem ...

TEB Bankası mobil uygulaması üzerinden vadeli hesabıma para yatırdığımda, yatırdığım tutarın belli bir kısmı otomatik olarak vadesiz hesabıma aktarılıyor. Bu sorun iki gündür her para yatırma işlemimde tekrarlanıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yardımcı olamayacaklarını söyle...

134947176 numaralı TEB Bankası taşıt kredimin erken kapatma işlemini yapmak istediğimde, mobil uygulama üzerinden “şubeye başvurmanız gerekmektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak ben Ağrı’da ikamet ediyorum ve kredimi kullandığım şube ise Şanlıurfa’dadır. Ağrı’da TEB şubesi bulunmadığı için müş...

TEB Bonus kredi kartımı yaklaşık 1 haftadır hiçbir yerde kullanamıyorum. Kartımda herhangi bir borç veya ödeme gecikmesi yok, son kullanma tarihi de henüz geçmedi. Hem internet alışverişlerinde hem de fiziksel mağazalarda kartım “müsait değil” uyarısı veriyor ve mobilden de işlem yapamıyorum. Müşter...

TEB’in yeni müşteri olanlara yönelik 2.99 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kampanyası için başvuru yaptım. 20/10/2025 tarihinde TEB mobil şube üzerinden ilk kez müşteri olarak kredi başvurusu gerçekleştirdim. Findeks notum çok yüksek, gelir durumum iyi ve bugüne kadar hiçbir bankada gecikmiş borcum ol...

Bugün (20.10.2025) saat 13:00 civarında İstanbul’da CepteTeb Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, internet bağlantım olmasına rağmen “internet bağlantınız yok” hatası aldım ve uygulamaya giriş yapamadım. Sorunun uygulamadan kaynaklanabileceğini düşünerek uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim...

TEB Bankası’nda kredi ve vadesiz tl hesabıma 4-5 gündür giriş yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden giriş denemelerimde sürekli olarak “s925” hata kodu ile karşılaşıyorum. Bu nedenle günlük finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleri...

8 Ekim 2025 tarihinden bu yana TEB Bonus SHE kredi kartımı yapılandırmak istiyorum. Bu süreçte hem çağrı merkeziyle hem de tahsilat birimiyle defalarca görüştüm. Yetkililer, ekstre son ödeme gününden 10 gün sonra mobil uygulama üzerinden yapılandırma işlemi yapabileceğimi söylediler. Ancak, 13 gün g...

20 Ekim 2025 tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden hesap açılışı yaptım. Uygulamada 2.99 faiz oranıyla kredi imkanı sunulduğu belirtiliyordu. Bu nedenle hesabımı açıp, gerekli olan 1 TL’yi belirtilen IBAN’a transfer ederek hesabımı aktif hale getirdim. Ancak kredi başvurusu yapmak istediğim...

TEB mobil uygulamasında şifre yenileme işlemi yapmam gerekiyor. Şu anda Amerika Birleşik Devletlerinde yaşıyorum ve Türkiye’deki eski telefon numarama artık erişimim tamamen yok. Amerika’daki yeni numaramı sisteme tanımlamak istiyorum fakat uygulama bu numarayı kabul etmiyor ve numara girişine izin ...

TEB Platinum kredi kartımla ilgili Eylül 2025 döneminde yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 1-30 Eylül 2025 tarihleri arasında, 10.000₺ ve üzeri seyahat harcamasına 600₺ puan verileceği duyurulmuştu. Mobil uygulama üzerinden kampanyaya katılım sağladım ve 13.09.2025 tarihinde a...

TEB Bankası Bonus kredi kartımdan 2025 Ocak ayından 2025 Ekim ayına kadar her ay farklı tutarlarda “kesinle kredilendirilen nakit faizi” adı altında ücretler yansıtılmıştır ve işlemlerimi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Bu süreçte kredi kartı borcumun tamamını düzenli olarak ödedim. Ya...