to read complaints and reviews, or file yours.12.05.2026 tarihinde TEB mobil şube üzerinden 242 euro bozdurma işlemi yaptım. İşlem öncesinde herhangi bir bilgilendirm...e yapılmadan hesabımdan 549 TL tutarında ücret kesildi. İşlem esnasında böyle bir masraf ya da komisyon yansıtılacağına dair açık ve net bir bilgi görmedim. Bu kesintiyi fark etti
TEB mobil bankacılık uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum ve sürekli 925 hata kodu ile karşılaşıyorum. Bu nedenle mob...il şubeye erişemediğim için EFT ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremedim, mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorun giderilemedi ve hâlâ mobil şubeye giriş yapamıy
CepteTeb mobil uygulamasında şifre sıfırlama işlemi sırasında kimlikle doğrulama adımında sorun yaşıyorum. Kartım olmadı...ğı için şifremi kimlik ile almak istedim ancak uygulama kimliğimin üzerindeki çipi bir türlü okumuyor. Aynı kimlik kartı başka bankaların sistemlerinde sorunsuz bir şekilde okunabi
09.05.2026 tarihinde telefon dolandırıcılığına maruz kaldım. Olay anında yönlendirme ve baskı altında kalarak EFT işlemi...ni kendi elimle gerçekleştirdim ve kısa süre sonra dolandırıldığımı fark ettim. Hemen TEB’i arayarak şüpheli işlem bildirimi yaptım. SMS yoluyla bilgi verileceği tarafıma iletildi
"Teşekkürler"
CepteTeb kredi kartımı ve hesabımı kapattırdım, ancak kapatma işleminden so...nra 452,23 TL tutarında bir borç göründüğünü fark ettim. Kartı ve hesabı ka
"Sorunum 1 gün içinde çözüldü. Teşekkürler TEB."
Türkiye Ekonomi Bankası’nın Troy bankamatik kartları için düzenlediği %25 i...ade kampanyasına, mobil bankacılık üzerinden ve SMS ile defalarca katılmayı
TEB Dijital Bonus kredi kartımı yaklaşık 15 gündür kullanamıyorum. Kartın internet ve mobil bankacılık ekranlarında kart... bilgilerim görünmüyor, özellikle CVV bilgisi hiç görüntülenmiyor. Bu nedenle karta şifre alamıyorum ve kart blokeli göründüğü için hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Kartımın
Ben TEB emeklisiyim ve emekli maaşım yaklaşık 2 yıldır TEB’e yatıyor. Bu süre boyunca CepteTeb mobil bankacılığını yoğun... olarak kullandım ve buradan yaptığım fast, havale ve EFT işlemlerinden hiçbir masraf alınmıyordu. Ancak son iki fast işlemimden ücret kesildiğini fark ettim. 06.05.2026 tarihli,
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
11.05.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden “sözüne Bonus” kampanya...sına katıldım ve kredi kartımdan 4965 ile biten kartıma 500 TL çekim yapıld
TEB SHE Visa kartımla Trendyol üzerinden aldığım Air Pro Cook Köz XL Airfryer ürünü için yaşadığım iade sorunu bir türlü... çözülemiyor. 4 Mart 2026 tarihinde bu ürünü iptal ettim. Toplam 2.079,04 TL tutarındaki alışverişim peşin fiyatına 3 taksit olarak kartıma yansıtılmıştı. Ürün iptal edilmesine rağ
TEB’in Troy logolu bireysel banka kartımla yüzde 25 nakit iade kampanyasına kampanya başladığından beri hiçbir şekilde k...atılım sağlayamıyorum. Mobil uygulama üzerinden “Hemen Katıl” butonuna bastığımda ekranda katıldığımı gösteren herhangi bir ifade çıkmıyor, işlem gerçekleşmiyor. Aynı kampanyaya bu
TEB Bonus Platinum kartımla katıldığım, 1 Nisan–31 Nisan tarihleri arasında 13.000 TL ve üzeri beyaz eşya ve elektronik ...alışverişlerine 700 TL Bonus kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanyaya TEB mobil uygulaması üzerinden katıldıktan sonra, 6 Nisan tarihinde karcher.com internet sitesinden 13.2
TEB bankasında 2025 yılının sonunda internet/mobil bankacılık üzerinden marifetli bir hesap açtım. Bu hesabı açtığımdan ...beri hiçbir para transferi yapmadım, hiçbir bankacılık işlemi gerçekleştirmedim; yani hesap tamamen hareketsiz durumda olmasına rağmen, 5 Mayıs tarihinde yaklaşık 18 TL tutarında h
04.04.2026 tarihinde TEB Bankası’ndan 140.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden hesabımdan 11....018,12 TL tutarında hayat sigortası prim tahsilatı yapılmıştır. Uygulanan hayat sigortasının iptalini talep ediyorum. BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkınd
TEB mobil bankacılık uygulamasına 9 Mayıs Cumartesi günü saat 15.00’ten sonra giriş yapmaya çalışırken sürekli Se925 hat...ası alıyorum. Android işletim sistemli telefonumda uygulamaya giriş yapamıyor, mobil onay kodu geldikten sonra işlem ekranda takılı kalıyor ve ilerlemiyor. Bu sorun 3 gündür devam
TEB’in “Size özel 30 Nisan’a kadar ilk harcamanıza 300 TL Bonus fırsatı” kampanyasına CepteTeb mobil uygulaması üzerinde...n 11 Nisan’dan önce katıldım. Ardından 11 Nisan tarihinde 273 TL ve 439 TL olmak üzere iki adet harcama gerçekleştirdim. Ancak ne kampanya bilgisi uygulamada görünmeye devam etti n
09.05.2026 tarihinde TEB müşteri hizmetlerini aradım ve Ö*** isimli temsilci ile görüştüm. TEB Mobil uygulaması ve SMS ü...zerinden “bana özel” sunulan bir kampanyaya katılamadığım için, bu konuda destek talep ederken daha önce görüştüğüm takım lideriyle bağlantım kesilmişti. Bu nedenle Ö*** adlı temsi
TEB mobil bankacılık üzerinden kimlik kartımın çipini okutarak şifre yenileme işlemi yapmak istedim ancak sistem kimlik ...çipimi okuyamadığı için dünden beri şifremi yenileyemiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Aynı kimlik kartını diğer bankaların uygulamalarında sorunsuz bir şekilde kullanabili
7 Mayıs tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden 5.900 TL tutarındaki emlak vergisi ödememi bankanın duyurduğu kampanya ...kapsamında ücretsiz taksitlendirmek istedim. İlgili kampanyaya daha önce katılmama rağmen, işlem sırasında benden komisyon/ücret tahsil edileceğini gösteren bir ekranla karşılaştım
"İlgileri için teşekkür ederi. Her şeye rağmen çözüm sunacaklarını taahhüt ettiler"
TEB’in Troy logolu banka kartı ile yapılan alışverişlerde %25 iade kampanya...sına mobil uygulama üzerinden katılmaya çalıştım ancak başvuru sırasında ha
TEB’te bulunan vadesiz hesabımdan hem kendi hesabıma hem de başka hesaplara havale yapmak istediğimde sistem sürekli hat...a veriyor. 8 Mayıs saat 23:00’ten bu yana mobil uygulama ve internet şube üzerinden defalarca denememe rağmen “işleminize devam edilmemektedir” uyarısı alıyorum ve havale işlemini
TEB mobil internet bankacılığı üzerinden bir gündür para transferi yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda sadece ...“işleminize devam edilmemektedir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde para gönderemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hesap güvenliği sebebiyle para transfe
TEB mobil bankacılık müşterisiyim hesaplarımı online olarak açtım ve online işlemlerden son zamanlarda bilgim dışında fo...n alımı sağlandığı için hesaplarımı kapatıp başka banka ile çalışmaya başladım. Hesaplarımı kapattığım sürede ekran görüntüsü de eklediğim şekilde bankamıza borcunuz bulunmamaktadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
