TEB mesaj gelmiyor

10.09.2025 tarihinde TEB kredi kartımın kullanıma kapatıldığına dair telefonuma mesaj geldi. Kartımın son dört hanesi 2021’dir ve İzmir Aliağa şubesini kullanıyorum. Kredi kartı ve kredilerimin ilgili ödemelerimi her zaman düzenli olarak yaptım, herhangi bir gecikme yaşanmadı. Buna rağmen kartımın k...

Merhabalar, gecikmede olan kredilerim için TEB Karabük Şubesi ve internet bankacılığı üzerinden yapılandırma başvurusu yaptım. Onay mesajı gelmesine rağmen, sitede onay kısmında "eksik evrak" uyarısı vererek yapılandırmam onaylanmadı. Yaklaşık 3 gündür uğraşıyorum ve bu süreçte haksız yere günlük fa...

Kocaeli Üniversitesi ile anlaşmalı olarak aldığım TEB Bonus Card’ı, üniversiteyle yapılan maaş kartı anlaşması sona erdikten sonra bankadan gelen mesaj üzerine ücretsiz olarak kullanmaya devam edebileceğim bilgisiyle kullanmaya devam ettim. Ancak Eylül 2025 tarihinde kredi kartı ekstreme 660 TL kart...

Geçen yıl Türk Ekonomi Bankası Mersin Pozcu Şubesi’nden konut kredisi kullandım ve istemememe rağmen 'Benim Evim' sigortası banka tarafından zorunlu tutuldu. Bu sigortanın banka Genel Müdürlüğü tarafından Zurich Sigorta’dan yapıldığı, DASK'ın da yine aynı sigortadan yapılacağı ve başka bir yerden ya...

12/09/2025 tarihinde Oto -Türk İstanbul’dan oto muayene için randevu almak isterken, tarafıma egzoz muayenesinin sona ereceği ve cezai işlem uygulanabileceğine dair bir mesaj geldi. Bu hatırlatma üzerine randevu almak istedim ve sistem üzerinden 345 TL’lik bir ödeme yapmam gerektiği bildirildi. Kart...

TEB Bonus Platinum kredi kartımla 08.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 11.349 TL tutarında, Elektronik Beyaz Eşya kategorisinden bulaşık makinesi satın aldım. Kampanya koşullarına göre 1.08.2025-31.08.2025 tarihleri arasında 10.000 TL ve üzeri beyaz eşya/elektronik alışverişine 600 TL Bonus puan ...

TEB Mahmutlar Şubesi’indeki marifetli hesabımı kapatarak bankada bulunan tüm paramı çektim ve şubeden tüm hesaplarımı kapattığımı özellikle belirttim. Ancak buna rağmen son 3 gündür, hesabım olmamasına rağmen bana ücretlendirme mesajları ve e-postaları gelmeye devam ediyor. Mesajlarda, 5,4 TL’lik bi...

6120504820110 barkod numaralı TEB kredi kartım uzun süredir tarafıma ulaştırılamadı. Kartım PTT Kargo'ya verilmiş olup, her zaman olduğu gibi sabah saatlerinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak öğlen saatlerinde “adrese geldik, yoktunuz” şeklinde bir mesaj gönderildi. Sürekli kredi kartı te...

Kredi kartımı müşteri hizmetlerinden kapattırdım. Herhangi bir ödeme veya borcum var mı diye sordum, hayır dediler ve kartımı kapattılar. Şimdi ise borcunuz var diye mesaj geldi. Müşteri hizmetleri, hesaba ulaşamıyorum diye yardımcı olamıyor. Uygulamadan da kart bilgisi görünmüyor. Bu sorunum nasıl ...

15 Ağustos 2024 tarihinde TEB mobil şube ve müşteri hizmetleri aracılığıyla kredi kartımın (son dört hanesi: 9034) yapılandırmasını iptal ettirdim. Ancak yapılandırma iptalinin ardından yaklaşık 4500 TL tutarında bir kaybım oldu ve bu tutar hesabımdan adeta buhar oldu. Defalarca müşteri hizmetlerini...

Türk Ekonomi Bankası (TEB)'den iki adet ürünüm var: kredi kartı ve kredi. Ekonomik koşullardan dolayı ödeme güçlüğü çektiğim için, 10.07.2025 tarihli BDDK kararına istinaden yaklaşık bir hafta önce, 12.07.2025 tarihinde TEB Bankası Mezitli şubesine giderek yapılandırma talebinde bulundum. Banka pers...

15.08.2025 tarihinde saat 04:15'te CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 185.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurunun onaylandığına dair mesaj geldi. Ancak uygulamadan baktığımda kredinin hesabıma geçmediğini gördüm ve 04:19'da müşteri hizmetlerini aradım. Telef...

10 Ağustos’ta TEB Bonus Card ile yaptığım alışverişte, para çekilmesine ilişkin onay mesajı gelmemesine rağmen hesabımdan para çekildi. Bu sorunu ikinci kez yaşıyorum. Alışveriş öncesinde onay kodu gelmesi gerekmesine rağmen, işlem sırasında herhangi bir doğrulama mesajı almadım. Konu ile ilgili mü...

06.08.2025 tarihinde TEB Bankası müşteri hizmetleri tarafından 100.000 TL ihtiyaç kredisi için arandım. Bana, 1.99 hoş geldin faiziyle aylık 9.333 TL ödeme ve toplamda 117.000 TL geri ödeme olacağı söylendi. Bu şartları kabul ettim ve onay mesajı geldi. Ancak, krediyi kullanmak istediğimde bana beli...

1 yıl önce telefonuma ''' cihazınızda zararlı yazılım bulunduğu tespit ettik. Kullanıcı bilgileriniz siber saldırganlar tarafından ele geçirilme ihtimaline karşı internet ve mobil bankacılığınızın erişimini sınırlandırılmıştır.'' diye bir mesaj geldi ve tüm bilgilerime erişemez oldum. Kaç defa farkl...

01/08/2025 tarihin de 02007 numaralı eski bankamatiğinde 20 bin tl para yatırdım. Makine sayıp sonra paranız iade ediliyor dedi. Tüm parayı geri verdi. Fakat makine eski olduğu için 12.400 TL sini geri alabilirim. Kalan 7600 TL içine sıkıştı ve geri alamadım. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp kayıt ...

TEB den tuhaf komisyon ücreti 04-08-2025 tarihinde tarafıma aşağıdaki gibi bir mail ve SMS ilettiniz. Bankanızda herhangi bir hesabım vs. yoktur. Bu borç neyin borcu? Mobilden girdiğimde herhangi bir borç göremiyorum. Ödeme yapılacak bir şey göremiyorum. Hesabım bile yoktu. Sırf bu mesaj geldi diye...

TEB reklamlarında, 1850 üstü Findeks puanına sahip yeni müşterilere %1,99 faiz oranı ile 100.000 ₺ kredi verileceği taahhüt edilmişti. Ben de Findeks kredi notum 1900 olduğu için CepteTeb üzerinden bankanın müşterisi oldum; ancak kredi talebim reddedildi. Gelen mesajı aşağıda iletiyorum: Banka, sad...

Turk Ekonomi Bankası’na geçmişte verdiğim tüm kişisel bilgilerimin, CepteTeb internet bankacılığı kaydı da dahil olmak üzere, tamamen silinmesini talep ettim. Bu amaçla hem telefon bankacılığı hem de şubeler yoluyla, imzalı talimat vererek silme talebimi ilettim. Son olarak bir ay önce şubeye gidere...

TEB tahsilat merkezinden üç keredir mesaj geldi, tüm uğraşlara rağmen size ulaşamadık şeklinde. Vodafone dan arayanlar listesini rica ettim ve incelediğimde hiç aranmadığımı gördük. Tahsilat merkezine iki kere ulaştım, sistemimiz donuk göremiyoruz şeklinde cevap aldım. Nedir acaba yapmaya çalıştığın...

TEB ten kullanmış olduğum ek hesabımı ve kredi kartımı TEB ten günde 3 defa mesaj gelmesine rağmen yapılandırmak istediğimde olumsuz olarak cevap alıyorum. Yapılan bu durum Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (BDDK) 10 Temmuz 2025 tarihli ve 11240 sayılı kararına açıkça aykırıdır. İlgili k...