Sıfır Satılan Arora ZR7 Elektrikli Motosiklet Çalışmıyor Ve Hatalı Gösteriliyor



13.04.2026 tarihinde Aydın ili Çine ilçesindeki İhlas Mağazası’ndan Arora zr7 model elektrikli motosikleti sıfır ürün olarak 116.000 TL bedelle satın aldım. Ürünün evraklarında motosikletin 2024 yılında bayiye geldiği görülmesine rağmen, bana 13.04.2026 tarihinde sıfır ürün olarak satılmıştır.
Satın almadan yaklaşık üç ay sonra, 21.07.2026 tarihinde motosiklet akü arızası nedeniyle çalışmadığı için ürünü yetkili servise teslim ettim. Servis incelemesi sonucu akülerden birinin arızalı olduğu tarafıma bildirildi, arızalı akü değiştirildi ve motosiklet tekrar bana teslim edildi.
Ancak akü değişimi sonrası da motosiklet çalışmadı ve sorun giderilmedi. Şu an itibarıyla satın aldığım bu sıfır ürün, çalışmadığı için kullanım amacını yerine getirmemekte ve günlük ihtiyaçlarımı karşılamama engel olmaktadır. Ürünün kısa sürede arızalanması ve servis müdahalesine rağmen halen çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında seçimlik haklarımı kullanmak istiyorum. Ayıplı olduğuna inandığım Arora zr7 elektrikli motosikletin ayıpsız yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise ödediğim 116.000 TL bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını saygıyla arz ve talep ederim.
Gelişme
13.04.2026 tarihinde Aydın ili Çine ilçesindeki İhlas Mağazası’ndan Arora zr7 elektrikli motosikleti sıfır ürün olarak, 116.000 TL bedelle taksitli şekilde satın aldım. Ürünün evraklarında motosikletin 2024 yılında bayiye geldiği görülmesine rağmen, tarafıma 13.04.2026 tarihinde sıfır ürün olarak satılmıştır.
Satın almadan yaklaşık üç ay sonra, 21.07.2026 tarihinde motosikletin akü arızası nedeniyle yetkili servise başvurdum ve ürünü servise teslim ettim. Servis incelemesinde akülerden birinin arızalı olduğu bildirildi, arızalı akü değiştirildi ve motosiklet tarafıma teslim edildi.
Ancak akü değişiminden sonra da motosiklet çalışmadı, sorun giderilmedi ve aracı kullanamadım. Şu an motosiklet hâlâ servistedir ve satın aldığım bu sıfır ürün, kullanım amacını yerine getirmemektedir. Hem ürünün kısa sürede arızalanması hem de servis müdahalesine rağmen sorunun çözülememesi nedeniyle mağdur durumdayım.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında seçimlik haklarımı kullanmak istiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm Arora zr7 elektrikli motosikletin ayıpsız yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.



















73 bin tl lik ürüne nasıl 116 bin tl verdiniz hala anlamış değilim hiç mi internetten fiyat araştırması yapmadınız?