Sıfır Satılan Arora ZR7 Elektrikli Motosiklet Çalışmıyor Ve Hatalı Gösteriliyor

13.04.2026 tarihinde Aydın ili Çine ilçesindeki İhlas Mağazası’ndan Arora zr7 model elektrikli motosikleti sıfır ürün olarak 116.000 TL bedelle satın aldım. Ürünün evraklarında motosikletin 2024 yılında bayiye geldiği görülmesine rağmen, bana 13.04.2026 tarihinde sıfır ürün olarak satılmıştır.

Satın almadan yaklaşık üç ay sonra, 21.07.2026 tarihinde motosiklet akü arızası nedeniyle çalışmadığı için ürünü yetkili servise teslim ettim. Servis incelemesi sonucu akülerden birinin arızalı olduğu tarafıma bildirildi, arızalı akü değiştirildi ve motosiklet tekrar bana teslim edildi.

Ancak akü değişimi sonrası da motosiklet çalışmadı ve sorun giderilmedi. Şu an itibarıyla satın aldığım bu sıfır ürün, çalışmadığı için kullanım amacını yerine getirmemekte ve günlük ihtiyaçlarımı karşılamama engel olmaktadır. Ürünün kısa sürede arızalanması ve servis müdahalesine rağmen halen çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında seçimlik haklarımı kullanmak istiyorum. Ayıplı olduğuna inandığım Arora zr7 elektrikli motosikletin ayıpsız yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise ödediğim 116.000 TL bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını saygıyla arz ve talep ederim.