Limit Uyarısı Nedeniyle TEB Bonus Platinum Kartım Gönderilmedi

TEB Bonus Platinum kredi kartı başvuruma 400.000 TL limit onayı verildi, ancak mobil uygulamada diğer bankalardaki kart limitlerimin düşürülmesi gerektiğine dair bir uyarı gösteriliyor ve gelirime göre sistemlerinde kayıtlı limit boşluğum olmasına rağmen kartım bir türlü gönderilmiyor. Kartın fiziki olarak gönderilmemesi dışında başka bir sorun yaşamıyorum; süreç tamamen bu limit gerekçesiyle bekletiliyor.
Başvurumu TEB Mobil üzerinden yaptım, limitin düşürülmesini talep etmiyorum; aksine, gelirime uygun olduğu için mevcut limit boşluğuma göre kartımın düzenleme yapılarak gönderilmesini istiyorum. Eğer bu şartlarda kartımı göndermeyeceklerse TEB ile olan tüm çalışmalarımı sonlandırmayı, vadeli hesap ve diğer hesaplarımı kapatıp başka bir banka ile devam etmeyi düşünüyorum, çünkü bu kadar zorluk çıkaran bir banka ile uğraşmak istemiyorum.
Gelirime ve sisteminizde kayıtlı limit boşluğuma rağmen onaylanmış kartımın limit bahanesiyle bekletilmeden, gerekli düzenleme yapılarak acilen basılıp adresime gönderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.