Kurucu Üyeye Ömür Boyu Aidatsız Kart Sözünün İhlali Ve 1.180 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
TEB Bonus Platinum kredi kartımın sonu 8576 ile biten kartıma 8 Ocak tarihinde 1.180 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını, kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu kartı TEB kredi kartlarının ilk çıktığı dönemde kurucu üye olarak almıştım ve o dönemde kurucu üyelere ömür boyu kart aidatı yansıtılmayacağı tarafıma taahhüt edilmişti.
Bu nedenle yansıtılan 1.180 TL kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili TEB müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı.
Kurucu üyelere verilen ömür boyu aidatsız kart sözünün tutulmasını ve kartıma haksız şekilde yansıtılan 1.180 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
