Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Krediye Bağlı Sigortaların İptal Edilmemesi Ve Ücret İadesi Yapılmaması

profile
Suat
30 Ekim 2025 15:47
3.292

Cepte TEB mobil şubesinden 100.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle bağlantılı olarak 65647243 ve 62634680 numaralı Kredili Hayat Sigortası poliçeleri tarafıma yapıldı ve bu sigortalar için yaklaşık 15.000 TL ödeme yaptım.

Sigortaların iptali ve ücretlerin iadesi için bugün yazılı olarak başvuruda bulundum. Ancak daha önce çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, her defasında iptal işleminin mümkün olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Çağrı merkezi konuyla ilgili açıklama yapmadı ve tarafıma ücret iadesi gerçekleştirilmedi. Banka tarafından herhangi bir çözüm önerisi veya alternatif yol da sunulmadı.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddesi gereği, krediye bağlı yapılan sigortaların müşteri talebiyle iptal edilmesi ve ödenen ücretlerin iade edilmesi mümkündür. Sigortalarımın ivedilikle iptal edilmesini ve ödediğim ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.

30 Ekim 2025 15:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Krediye Bağlı Sigortaların İptal Ve Ücret İadesi Taleplerim Karşılanmıyor

profile
Mehmet
26 Ağustos 2025 15:26
3.770
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Krediyle Zorunlu Sigorta İptali Ve Ücret İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Hasan
15 Ağustos 2025 11:22
2.534
1
Semiha sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası Kesintisinin İadesi İçin Başvurularım Sonuçsuz Kaldı

profile
Semiha
24 Haziran 2025 21:15
3.419

profile
Duygu
26 Nisan 2024 16:32
2.944

profile
Tolga
11 Nisan 2025 13:02
1.573
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri