Kredi Vade Uzatma Talebim Görmezden Geliniyor
TEB’den yaklaşık 4 ay önce ihtiyaç kredisi kullandım. Şu anda 250.000 TL civarında borcum kaldı, aylık taksitlerim 36.000 TL ve 8 ay vadim bulunuyor. Yaşadığım ödeme güçlüğü nedeniyle devletin, BDDK üzerinden bankalara vade uzatma konusunda kolaylık sağlanacağını duyurdular. Bunun üzerine TEB’den kullandığım kredimin vadesinin 48 aya uzatılmasını talep ettim.
Yaklaşık 2 aydır hem tahsilat merkezini arıyor hem de şubeyle görüşüyorum, ancak her seferinde “sistemde gözükmüyor” gibi gerekçelerle oyalanıyorum ve somut hiçbir işlem yapılmıyor. Ödeme zorluğu yaşadığımı defalarca belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Devletin açıkladığı kolaylıklara uygun şekilde, ihtiyaç kredimin vadesinin 48 aya çıkarılarak aylık taksit tutarlarımın makul seviyeye indirilmesini ve bu süreçte net, yazılı ve açık bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.




