TEB Bankası İhtiyaç Kredisi Yeniden Yapılandırma Talebim Sürekli Reddediliyor

TEB Bankası’nda kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin yapılandırılması için defalarca talepte bulunmama rağmen her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Ekonomik olarak zor bir dönemden geçiyorum ve mevcut taksitleri artık düzenli ödeyemediğim için, sadece borcumu sağlıklı şekilde ödeyebilmek adına yapılandırma talep ediyorum.

Bu süreçte TEB’in tahsilat birimi ile birçok kez görüştüm. Görüşmelerde bana “evet, hakkınız var, başvurunuzu yapın” denmesine rağmen, başvurumu yaptığımda sistemden sürekli red cevabı geliyor. En son geçen hafta yeniden başvuruda bulundum, ancak sonuç yine aynı oldu ve herhangi bir gerekçe ya da yardımcı olacak bir açıklama da yapılmadı.

BDDK’nın çıkarmış olduğu yeni yapılandırma sisteminden faydalanarak ihtiyaç kredimin yeniden yapılandırılmasını, ödeme planımın gelir durumuma uygun, uzun vadeli ve ödeyebileceğim makul taksitlere bölünmesini istiyorum. Borcumu kaçmamak, tam tersine düzenli şekilde ödemek için çabalarken bu şekilde sürekli reddedilmek mağduriyetimi artırmaktadır. Yapılandırma talebimin tekrar gözden geçirilerek onaylanmasını talep ediyorum.