TEB Kredi Ödemelerimin Sistemde Yansımaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Ömer · 2026-03-25T14:05:43+03:00

TEB’de bulunan 20.000 TL tutarındaki kredi borcum için önce Uşak’taki şubeden 11.000 TL ödeme yaptım, ardından da ATM üzerinden 9.000 TL yatırdım. Buna rağmen sistemde halen kredi borcum 11.000 TL olarak görünmeye devam ediyor. Ödemelerimin doğru şekilde hesaba yansımadığını düşünüyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum. TEB’den talebim, yaptığım ödemelerin kontrol edilerek sisteme doğru yansıtılması, güncel kredi borcumun düzeltilmesi ve en kısa sürede müşteri hizmetlerinin benimle iletişime geçmesidir.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ömer

TEB

25 Mart 14:0594

TEB

25 Mart 14:22 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Benzer Şikayetler

ATM'de Sıkışan Para Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

Music

TEB

14 Aralık 2025 18:10248

TEB’in Üsküdar/İstanbul’daki bir ATM’sinden geçen cuma günü saat 17.40 civarında hesabıma para yatırma işlemi yapmak ist...edim. ATM, 12.000 TL’yi aldıktan sonra işlemi tamamlamadı ve parama el koyduğunu belirten bir uyarı verdi; ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayar...

Kredi Bilgilerime Ulaşamıyor Ve Erken Kapama Tutarı Hakkında Bilgi Alamıyorum

Mustafa

TEB

2 Eylül 2025 10:45524

TEB Uşak Çarşı Şubesi’nden araç kredisi kullandım ve 6 aydır düzenli olarak taksitlerimi ödüyorum. Ancak ne krediyi vere...n şube ne de genel merkez, kredi bilgilerimi sistemlerinde göremediklerini belirtiyor. Müşteri hizmetleri şubeye yönlendiriyor, şube ise imzamın eksik olduğunu söylüyor. Eğer imzam...

TEB Maddi Ve Manevi Olarak Zarara Uğrattı

Emre

TEB

4 Ağustos 2023 19:471.931

TEB talebimi yerine getirmiyor ayrıca müşteri temsilcileri müşterileri yanlış yönlendiriyor. Dün TEB banka kartımın tesl...im edilmesi ile ilgili talepte bulunmuştum yazdıkları ve yaptıkları tek şey en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz demek ama hiçbir şekilde ne iletişime geçildi ne de problemim...

Kredili Mevduat Hesabımda Hatalı 1.200 TL Borç Yansıtılması

Abdullah

TEB

3 Ocak 00:581.006

TEB bankasında bulunan kredili mevduat hesabı borcum için yaklaşık 2 gün önce 23.000 TL olan borcumu kapatmak amacıyla 2...5.000 TL ödeme yaptım ve borcumu tamamen bitirdiğimi düşündüm. Ancak hemen ardından mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde hesabıma 1.200 TL daha borç yansıtıldığını gördüm. Bor...

TEB Kredi Kartı Borcum Sistemde Görünmüyor, Ödeme Yapamıyorum

Serdar

TEB

10 Kasım 2025 10:22591

8 Kasım 2025’ten bu yana, TEB Ekonomi Bankası Bonus kredi kartı borcumu ödemek istiyorum fakat sistemde borcum görünmedi...ği için ödeme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sadece geri dönüş yapılacağı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İstanbul’da yaşıyorum, henüz şubeye g...