to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB internet şubesinden Kasım–Aralık 2025 döneminde kredi başvurusu yaptım. Teklif edilen faiz oranını yüksek bulduğum için krediyi hiç kullanmadım, hiçbir tahsis işlemi de yapılmadı. Buna rağmen sadece bu başvuru yüzünden kredi notum düştü, ayrıca bu başvuru ve adımda olmayan bir TEB kredi kartı kaydı e-Devlet sisteminde görünmeye devam ediyor.
TEB’den kullandığım tüm ürünleri sonradan kapattırdım, şu anda bankayla hiçbir kredi veya kredi kartı ilişkim olmamasına rağmen e-Devlet’te hem kredi başvurusu hem de kredi kartı bilgileri aktifmiş gibi görünüyor. Bu kayıtlarla ilgili olarak bankayı defalarca, abartısız en az 50 kez aradım, ayrıca şubeye de gittim ancak bana somut bir çözüm üretilmedi, sadece beklemem gerektiği söylendi. Son görüşmemi de bu şikayet metnini yazmadan hemen önce yaptım ve hâlâ aynı cevabı alıyorum.
Bu yanlış ve kullanılmamış başvuru kayıtlarının ve gerçekte bulunmayan kredi kartı bilgisinin e-Devlet ve ilgili tüm sistemlerden silinmesini veya doğru şekilde güncellenmesini, kredi notumun bu başvuru yapılmadan önceki seviyesine getirilmesi için gerekli düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı TEB’i kimseye önermiyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Mayıs 2025’ten beri e-Devlet Risk Merkezi raporumda TEB’e ait borçlu olarak görünüyorum. Ancak TEB’de herhangi bir kredi kartım veya borcum bulunmuyor. Şubeye gidip durumu sorduğumda, sistemlerinde bana ait herhangi bir borç olmadığını söylediler. Buna rağmen e-Devlet’te hâlâ borçlu görünüyorum ve b...
TEB Bankası’na 1 Aralık tarihinde Cepte TEB uygulaması üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi için başvuruda bulundum. Uygulamada sunulan faiz oranını yüksek bulduğum için bu krediyi hiç kullanmadım. Buna rağmen, daha sonra kredi notumun bu başvuru nedeniyle düşürüldüğünü öğrenmem benim için...
05.12.2025 tarihinde TEB CepteTeb mobil bankacılık üzerinden bana 300.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve %3,60 faiz oranı ile "hazır kredi" teklifi sunuldu. Uygulamada bu kredi için son kullanım tarihi açık ve net şekilde 15.12.2025 olarak belirtiliyordu ve ben de tüm bütçe ve ödeme planlarımı bu tar...
TEB Platinum kredi kartı borcum için 20 Şubat tarihinde yasal haklarım çerçevesinde yapılandırma talebinde bulundum. İlk görüştüğümde, borcun henüz gecikmeye düşmediği, yalnızca 35 günü aşan gecikmeden sonra yapılandırma yapılabileceği söylendi. Bu bilgiye dayanarak bekledim ve gecikme süresi dolduk...
Haziran 2025 tarihinde TEB CepteTeb mobil uygulaması üzerinden telefonla yönlendirilerek ihtiyaç kredisi kullandım. O dönemde yayımlanan reklamlarda, güncel en düşük faiz oranını verdikleri belirtiliyordu, ben de buna güvenerek TEB’i tercih ettim. Yaklaşık aylık %2,4 faiz oranı üzerinden hesaplama y...
Yorumlar