Kredi Kartım Ödendi, Neden Açılmıyor?

Buse

TEB

06 Şubat 14:51

135

Kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen kullanıma açılması için en az 2-3 gün beklemem söyleniyor. Müşteri temsilcisiyle konu ile ilgili görüştüğümde yardım alamıyorum şubeye gitmem söyleniyor. Bu kadar basit bir konu için yardımcı olamıyorlarsa müşteri hizmetleriniz neden var. Lütfen kartımın kullanıma açılması konusunda en hızlı şekilde yardımcı olun daha fazla mağduriyet yaşamayayım müşteriniz olarak.

TEB

06 Şubat 14:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapmama Rağmen 1,5 Aydır Blokeli Olan Kredi Kartımın Açılmasını Ve Net Açıklama İstiyorum

Kadir

TEB

17 Aralık 2025 22:05

257

TEB kredi kartımı yaklaşık 1,5 aydır kullanamıyorum. Kartımın üzerinde bloke olduğu söylendi ve 3 gün önce dönem borcumu tamamen ödememe rağmen kartım hala kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir temsilci blokenin kredi notu sebebiyle olduğunu söyledi, şubeye yönlendirdi. Bugün de ş...

odeme-yapmama-ragmen-15-aydir-blokeli-olan-kredi-kartimin-acilmasini-ve-net-aciklama-istiyorum-1.jpg

TEB Kredi Kartı Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

Esra

TEB

04 Ocak 2024 09:44

941

Kullanmakta olduğum kredi kartı, gecikmeden dolayı kullanıma kapalıydı. Ödemesini yaptım ve konu hakkında bilgi almak istiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum; telesekreter mevcut kredi kartımın olmadığını söylüyor. Konuyla ilgili dönüş bekliyorum.

TEB Kredi Kartı İşlem Kısıtı

Baran

TEB

02 Kasım 2023 11:17

1.734

Kredi Kartımda gecikme olmasının ardından tarafımdan tüm kart borcu 01/11/2023 tarihinde ödenmişse de hali hazırda 02/11/2023 tarihi itibariyle kartım kullanıma açılmamış durumda. Müşteri Hizmetleri şubeye yönlendirdi, TEB şubesi ile görüştüğümde Genel Müdürlüğe bir mail gönderildi, işlemin süresi y...

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

TEB Kredi Kartı Kullanım Sorunu

Serkan

TEB

27 Eylül 2024 18:31

943

TEB Bankası'na olan gecikmemden dolayı kredi kartım kapalıydı. Limit olmasına rağmen kullanamıyordum. Bana kart borcumun tamamını ödemem gerektiği söylendi. Kullanıma açılması için tüm kart borcumu ödedikten sonra kartı kapatmışlar. Tüm paramı kartı açtırmak için ödedim ancak kart açılmadı. Ödemem g...

TEB Acil Kartım Açıldın

Dilek

TEB

12 Eylül 2024 15:49

167

Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerinin yanlış bilgi vermesi, 7 gün sonra açılacağını belirtmesi. Sonra tekrar aradım, şubeye gitmeniz gerekiyor dediler. Boşa zaman kaybı, lütfen temsilcileriniz doğru hizmet versin. Kartım kapanmış, bunu farklı şubelerden öğreniyorum. Acil yardımcı olun, mağd...