TEB Kredi Kartı müşteri temsilcisi telefonu

TEB kredi kartım ocak ayında hiçbir neden yokken eksi bakiyeye düştü ve halen bu şekilde görünüyor. Hesabımda böyle bir harcama veya işlem olmamasına rağmen kartımın eksiye düşmesiyle ilgili mantıklı bir açıklama yapılmadı. Üstüne bir de kredi kartı aidatını iptal etmeyi kabul etmiyorlar. Bu duruml...

TEB bankasına ait 2 adet kredi kartım bulunuyor. Dönem borcu gecikmesi oluştu, sonra asgari tutarından fazlasının ödemesini yaptım. Gecikmedeyken müşteri temsilcileriyle görüştüğüm zaman, eksi tutar ve asgari tutarın ödenmesinden sonra kartın kullanıma açılacağı söylenmişti. Ama ödeme yaptıktan sonr...

Cepte TEB üzerinden kullandığım hesabımı kapatmak istedim; ancak bir türlü işlem gerçekleştiremedim. Yaklaşık bir gündür hesabımı kapatmaya çalışıyorum ve en az on kez deneme yapmama rağmen sistem sürekli “İşleminiz yapılamıyor” uyarısı veriyor. Hesabımda para, otomatik ödeme talimatı, kredi kartı y...

TEB müşterisi olarak bugün yaklaşık bir saat önce mobil bankacılık erişimim engellendi ve destek almak için çağrı merkezini aradım. Kartım yanımda olmadığı için müşteri temsilcisi, banka kartı ya da kredi kartı olmadan hiçbir şekilde güvenlik teyidi yapamayacağını, bu nedenle sorularıma cevap vereme...

TEB Bonus kredi kartım hiçbir gerekçe olmadan 2 gündür kullanıma kapalı durumda. İlk fark ettiğimde telefonla müşteri temsilcisine bağlandığımda, borcum olmamasına rağmen sistemde borcum göründüğü ve bu nedenle kartın kapalı olduğu söylendi. Oysa 2 gündür kredi kartı borcum bulunmuyor, yaklaşık 40 ...

09.10.2025 günü saat 20:14’te TEB Bonus kredi kartımla ilgili olarak, yüklenilen 100 TL bonusun hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildiğini fark ettim. Sebebini öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi “kısa bir süre hatta bekleteceğim” dedi ancak yarım saatten fazla hatta...

Yaklaşık bir yıldır eczaneme ait ticari hesap ve pos işlemlerim için Bakırköy Meydan şubesi ile çalışmaktayım. Ancak KOBİ temsilcisi E**r İn**’ın davranışları ve iletişim tarzı hem işletmemi maddi zarara uğratmış hem de banka müşteri ilişkilerinin ciddiyetine yakışmayacak derecede saygısız ve kurums...

TEB kredi kartını kapatmak istediğimde müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı. Telefonu yüzüme kapatmanız bankanızın kalitesini düşürmekten başka bir işe yaramaz. Banka bulunduğum yerden az ileride nereye kadar kaçabileceksiniz ki? Çıkar için bunu kimseye yapamazsınız.

Merhaba, TEB Bankası'ndan kullandığım kredi kartının ödemesini zamanında yapamadığım için banka tarafından arandım. Asgari ödemem için taahhüt istediler, verdim ve gününde asgari ödemesini gerçekleştirdim. Birkaç gün sonra bankadan tekrar aranarak taahhüdü yerine getirmediğim gerekçesiyle avukata ve...

TEB Genel Müdürlük tarafından yaklaşık 7-8 gün önce cep telefonum arandı. 1000 TL harcamaya 1000 TL Bonus yükleyeceğiz dediler. Kabul ettim. Fakat kart onayı verilmedi. Tekrar genel merkezden aranıp tekrar başvuru aldılar. Diğer banka kredi kartlarımın limitlerinin yüksek olduğu ve bu yüzden kart on...

Türk Ekonomi Bankası'nda (TEB) bulunan kredi kartımın limitini 52.300 TL'den 75.000 TL'ye çıkarmak istediğimde başıma gelenler: Önce talebimin onaylandığı, ancak diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmem durumunda limitin artırılacağı bildirimi aldım. Bunun üzerine başka bir bankadaki kred...

TEB Bankası İzmir Girne Bulvarı şubesi ticari müşteri temsilcisi N***** Hanım'ı ne zaman arasak, telefonu yüzümüze kapatıp geri dönüş yapmayan bir müşteri temsilcisi olduğunu düşünüyoruz. Yaklaşık 12 yıldır şubenin müşterisiyiz ve birden fazla kredi çekip ödedik. Ancak son 2 yıldır, kredilerin kapan...

TEB Bankası'nı kullanmadığım kredi kartımdan aidat kesintisi yapmakla suçluyorum. Bu yıl kullanmadığım kredi kartımdan 280 TL aidat kesilmiş ve banka tarafından bana herhangi bir bildirim yapılmamıştır. Borçtan haberdar olmamam nedeniyle borcum gecikmeye düşmüş ve kredi puanım olumsuz etkilenmiştir....

TEB Platinum kredi kartı alarak nasıl bir hata yaptığımı ve hiç kimsenin bu bankayla çalışmaması gerektiğini anlatmak istiyorum. Kredi kartımdan alışveriş yaptım ve sonrasında bilmediğim bir numaradan beni aradılar, toplantıda olduğum için açamadım. Meğerse teyit amaçlı arıyorlarmış ve hesabımı askı...

31/10/2023 tarihinde TEB ile kredi ekstre bilgilerimi detaylı incelemek için görüştüğümde 'Satış gecikme faizi ve Kredilendirilen Alışveriş Faizi' adı altında kesilen borcu BSMV ve KKDF'lerden bahsetmiyorum bile, hadi onlar devlete giden vergiler. Her ay kesilen ücretler değil bunlar. Açıklama bekle...

Merhaba. 10 Ağustos saat 10:20 civarında aradım yaklaşık 25dk süren bir görüşmem bulunuyor. Müşteri temsilcisi o kadar sıkıcı konuşuyor ve anlamsız 1k Bonus yüklenecek gibi saçma mahalle ağızıyla konuşuyor beni bu kadar süre hatta oyalayıp en son onun isteği olmayıp benim isteğim doğrultusunda kartl...

TEB bankasında hiçbir kredi kartı veya banka kartım olmamasına rağmen 12 TL vadesi gelen komisyon borcu olduğuna dair mesaj geliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum sorunumu söyleyince müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapatıyor daha sonra aradığımda telefondan bir şey yapamayacağını şubeye gitmem ge...

TEB bankasında hiçbir kredi kartı veya banka kartım olmamasına rağmen 24.77 TL vadesi gelen komisyon borcu olduğuna dair mesaj geliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum sorunumu söyleyince müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapatıyor daha sonra aradığımda telefondan bir şey yapamayacağını şubeye gitmem...