Şok Markette Etiket Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark İçin Çözüm Talebi
İstanbul Sanayi Mahallesi’indeki Şok market şubesinde 04.03.2026 tarihinde yaptığım alışverişte, dondurma ürününün etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında fark yaşadım. Reyonda dondurma 130 TL olarak görünürken, kasaya geldiğimde fişe 150 TL olarak yansıtıldı.
Kasadaki fiyat farkını fark edince durumu kasadaki personele ilettim. Personel, etiketin orada “öyle durması gerektiğini” söyleyerek, bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını belirtti. Bana, fiyat farkı için herhangi bir çözüm sunulmadı.
Etikette gördüğüm fiyattan alışveriş yapmak ve aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için etiket ve kasa fiyatlarının düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Sorunum hemen çözüldü. Çok ilgilendiler. Teşekkür ederim.
Gerçekten çok ilgililerdi. Tekrar teşekkür ederim.

















