Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TEB Bornova Şubesi'ne Ulaşamıyorum, İşlemlerim Aksıyor

profile
Burcu
03 Aralık 2025 11:05
112
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
“Çok güzel ilgilendiler, sorunumu hızlıca çözdüler kendilerine teşekkür ediyorum.”

Yaklaşık 2 haftadır TEB Bornova Şubesi’indeki müşteri temsilcisine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Şubenin 0 850’li numarasını arıyorum, otomatik olarak müşteri temsilcisine aktarılıyor ancak telefon çalıyor çalıyor, hiçbir şekilde çağrı cevaplanmıyor.

Genel müşteri hizmetlerini aradığımda da mutlaka şube ile görüşmem gerektiği söyleniyor, fakat şubeye bir türlü ulaşamadığım için kredi kartı ile ilgili işlemimi halledemiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.

TEB Bornova Şubesi müşteri temsilcisinin en kısa sürede tarafıma telefonla geri dönüş yapmasını ve şube ile sağlıklı bir şekilde iletişim kurabileceğim bir kanal sağlanmasını talep ediyorum.

03 Aralık 2025 11:14 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Burcu
Burcu
14 Aralık 2025 06:12

Çok güzel ilgilendiler, sorunumu hızlıca çözdüler kendilerine teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cengizhan sonuçtan hiç memnun değil

TEB Müşteri Hizmetlerine Aylardır Ulaşamıyorum Bankacılık İşlemlerim Aksıyor

profile
Cengizhan
17 Ekim 2025 16:37
358
4
Özge sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Özge
26 Aralık 2024 15:15
1.572
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Kart Gönderilmemesi Ve Hesap Kapatma İşlemlerinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Berfin
05 Kasım 2025 22:54
491

TEB Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Fatih
17 Şubat 2025 14:25
1.191
TEB Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
TEB Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
TEB Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Kullanılmayan Hesabımı Kapatamıyorum, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Talha
26 Kasım 2025 17:12
268
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri