Kredi Kartı Borcumu Ödememe Rağmen Kartım Halen Kullanıma Açılmadı

CepteTeb üzerinden kredi kartımı yapılandırdıktan sonra, tüm borcumu 15 gün önce tamamen ödedim. Ancak, sonu 8220 ile biten kredi kartım halen kullanıma açılmadı. Kartımın açılması için 7 kez çağrı merkezi ile, 3 kez de müşteri temsilcimle iletişime geçtim. Her iki taraf da birbirine yönlendirdi ve sadece bir kayıt oluşturuldu. Oluşturulan kayıttan da 3 gündür herhangi bir sonuç alamadım. İstanbul İmsan Şubesi müşterisiyim ve bu süreçte hiçbir ek ücret ya da ödeme yapmadım. Kartımın sürekli olarak kullanıma kapalı olması mağduriyet yaşamama neden oluyor. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve kartımın kullanıma açılmasını talep ediyorum.