to read complaints and reviews, or file yours. 
26’sında, CepteTeb kredi kartımı hiçbir gecikmem veya düzensiz ödemem olmamasına rağmen geçici olarak kullanıma kapattılar. O günden bu yana kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat kartımın tekrar açılmayacağını, bu konuda bir düzeltme yapılamayacağını söylediler.
Düzenli ödeme yapmama rağmen böyle bir uygulamayla karşılaşmamı anlamakta güçlük çekiyorum. Kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Kart numaramın son 4 hanesi: 7876, müşteri numaram: 2361545. Şikayetimin yaşandığı şube: Ankara İvedik OSB.
Yaklaşık bir aydır CepteTeb kredi kartım kapandı ve tekrar açtırmak için bankayı aradım. Müşteri hizmetleri, kart durumunu göremediklerini ve işlem yapamadıklarını belirtti. Uygulama üzerinden de herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Kart açma veya hesap kapama gibi işlemler için mutlaka şubeye g...
CepteTeb Kredi Kartımı aylar önce kapattırmıştım. Ancak 16 Eylül’de mobil uygulamaya tekrar giriş yaptığımda, 644,45 TL tutarında, iki dönem gecikmiş bir borcum olduğunu gördüm. Bu borcun bana ait olduğu ve alışveriş kredisi borcu olduğu söylendi. Kartımı kapattırmış olmama rağmen nasıl böyle bir bo...
CepteTeb kredi kartımın (son dört hanesi: 8330) limiti 5 gündür kısıtlandı ve kartıma bloke konuldu. Bu süreçte toplam beş kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sorunun nedenine dair herhangi bir açıklama yapılmadı ve kartımın açılmayacağı belirtildi. Ayrıca, müşteri hizmetleri şubeyle görüşmemi...
Yorumlar