İzinsiz Müşteri Başvurusu Ve Güvenlik Endişesi

Bugün, hiçbir şekilde Cepte TEB müşterisi olmak için başvuru yapmadığım ve herhangi bir işlem talebim olmadığı halde, telefonuma SMS ile 'CepteTeb-müşteri formu için işlem şifreniz... olup 3 dakika için geçerlidir, güvenliğiniz için şifrenizi kimseyle paylaşmayınız' şeklinde bir onay kodu gönderildi. Ben bu işlemi başlatmadım ve adıma kim ya da hangi amaçla işlem yapılmaya çalışıldığını bilmiyorum.

Bu durum, kişisel bilgilerimin ya da telefon numaramın izinsiz kullanılıyor olabileceği ihtimali nedeniyle beni ciddi anlamda endişelendirdi. Cepte TEB nezdinde adım kullanılarak müşteri olma ya da benzeri bir başvuru yapılıp yapılmadığının acilen kontrol edilmesini ve varsa tüm bu başvuruların iptal edilmesini istiyorum.

Telefon numaramın, bilgim ve iznim dışında herhangi bir işlemde kullanılmamasını, güvenlik açısından detaylı kontrol yapılmasını ve sonuçla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi bir durumda ileride doğabilecek olumsuzluklardan sorumlu tutulmak istemiyorum.