Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Selma sonuçtan memnun
Çözüldü

Kapatılan Krediden Sonra Bitmeyen Komisyon Borcu Ve Cevapsız Şube

profile
Selma
03 Ekim 2025 12:26
984
Selma'nın Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüş için teşekkür ederim. Şube personelinin sağduyulu ge sorumluluk sahibi olması konusunda hassasiyetin devam etmesi dilerim”

Yaklaşık üç yıl önce TEB Bankası’ndan kullandığım bireysel krediyi Ekim 2023’te tamamen kapattım. Ancak son dört aydır, her ay düzenli olarak tarafıma SMS yoluyla 2,34 kuruş komisyon borcu olduğuna dair bilgilendirme mesajları gelmeye devam ediyor. İnternet bankacılığı üzerinden borç görünmüyor ve hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen herhangi bir tahsilat yapılmadı.

Çağrı merkezini aradığımda, telefon bankacılığı şifrem olmadığı için yardımcı olamadılar. 4. Levent şubesini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde telefonuma yanıt verilmedi. Şubeye gitme imkanım olmadığı için sorunum çözümsüz kaldı.

Bu nedenle, 4. Levent şubesinin tarafıma acil olarak dönüş yapmasını ve bu borç bilgisinin düzeltilerek gereksiz SMS gönderimlerinin durdurulmasını talep ediyorum.

03 Ekim 2025 12:47 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Selma
Selma
13 Ekim 2025 13:43

Hızlı dönüş için teşekkür ederim. Şube personelinin sağduyulu ge sorumluluk sahibi olması konusunda hassasiyetin devam etmesi dilerim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatime sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Yeniden Yapılandırma Talebimin Açıklama Almadan Reddedilmesi

profile
Fatime
18 Şubat 09:43
733
kredi-yeniden-yapilandirma-talebimin-aciklama-almadan-reddedilmesi-2.jpg

Onaylanan Kredi İşleminin Sebepsiz İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Hakan
02 Ekim 2025 16:29
2.508

Onaylanan Kredi Hesabıma Aktarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Engin
21 Ağustos 2025 11:03
1.720

Hayat Sigortası İptal Talebimin Reddi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Ramazan
11 Aralık 2025 18:08
2.350
Tüm TEB İhtiyaç Kredisi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri