Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Selma sonuçtan memnun
Çözüldü

Kapatılan Krediden Sonra Bitmeyen Komisyon Borcu Ve Cevapsız Şube

profile
Selma
03 Ekim 2025 12:26
999
Selma'nın Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüş için teşekkür ederim. Şube personelinin sağduyulu ge sorumluluk sahibi olması konusunda hassasiyetin devam etmesi dilerim”

Yaklaşık üç yıl önce TEB Bankası’ndan kullandığım bireysel krediyi Ekim 2023’te tamamen kapattım. Ancak son dört aydır, her ay düzenli olarak tarafıma SMS yoluyla 2,34 kuruş komisyon borcu olduğuna dair bilgilendirme mesajları gelmeye devam ediyor. İnternet bankacılığı üzerinden borç görünmüyor ve hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen herhangi bir tahsilat yapılmadı.

Çağrı merkezini aradığımda, telefon bankacılığı şifrem olmadığı için yardımcı olamadılar. 4. Levent şubesini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde telefonuma yanıt verilmedi. Şubeye gitme imkanım olmadığı için sorunum çözümsüz kaldı.

Bu nedenle, 4. Levent şubesinin tarafıma acil olarak dönüş yapmasını ve bu borç bilgisinin düzeltilerek gereksiz SMS gönderimlerinin durdurulmasını talep ediyorum.

03 Ekim 2025 12:47 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Selma
Selma
13 Ekim 2025 13:43

Hızlı dönüş için teşekkür ederim. Şube personelinin sağduyulu ge sorumluluk sahibi olması konusunda hassasiyetin devam etmesi dilerim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zorunlu Olmayan Kredi Sigortasının İptal Edilmemesi Ve Haksız Prim Tahsilatı

profile
Sevgi
17 Aralık 2025 01:14
2.162

Krediye Bağlı Hayat Sigortası Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi

profile
Zeynep
04 Ağustos 2025 08:23
4.209
1
Kayhan sonuçtan hiç memnun değil

Krediden Cayma Sonrası Fazla Faiz Ödemesi Ve İade Talebi

profile
Kayhan
10 Şubat 22:54
230

TEB Bankası Borç Yapılandırma Talebimde Sürekli Yönlendirme, Çözüm Yok

profile
Yusuf
07 Ocak 17:23
851
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Borç Dökümünü Göremiyor Ve Erken Tahsilat Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
İsmail
05 Eylül 2025 21:28
364
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri