Onay Vermediğim Kredi Başvurusu Nedeniyle Kredi Puanım Düştü

Yaklaşık üç yıl önce TEB Bankası’ndan kullandığım bireysel krediyi Ekim 2023’te tamamen kapattım. Ancak son dört aydır, her ay düzenli olarak tarafıma SMS yoluyla 2,34 kuruş komisyon borcu olduğuna dair bilgilendirme mesajları gelmeye devam ediyor. İnternet bankacılığı üzerinden borç görünmüyor ve hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen herhangi bir tahsilat yapılmadı.
Çağrı merkezini aradığımda, telefon bankacılığı şifrem olmadığı için yardımcı olamadılar. 4. Levent şubesini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde telefonuma yanıt verilmedi. Şubeye gitme imkanım olmadığı için sorunum çözümsüz kaldı.
Bu nedenle, 4. Levent şubesinin tarafıma acil olarak dönüş yapmasını ve bu borç bilgisinin düzeltilerek gereksiz SMS gönderimlerinin durdurulmasını talep ediyorum.

TEB Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimde, yaşadığım ekonomik sıkıntılar nedeniyle 44 gündür gecikmem bulunuyor. Bu borcumu düzenli ödeyebileceğim bir plana oturtmak için hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Ancak her seferinde tale...
02.10.2025 tarihinde TEB’in online kanalı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve tüm onayları vererek, mobil uygulama üzerinden evrakları da onayladım. Kredi başvurum onaylandı, ödeme planı oluştu fakat kredinin hesaba geçmesi sırasında banka tarafından işlem iptal edildi. Herhangi bir bilgil...

20.08.2025 tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve tüm sözleşmeleri eksiksiz olarak onayladım. Kredimin hesabıma aktarılması aşamasında TEB mobil uygulamasında sistemsel bir sorun yaşandı ve onay vererek paramın hesabıma ge...
TEB üzerinden 26.11.2025 tarihinde telefon bankacılığı aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte hayat sigortası da yapıldı. Ancak bu hayat sigortasının iptalini talep etmeme rağmen, kredi kullanma süresinin 14 günü geçtiği gerekçesiyle iptal edilmeyeceği tarafıma iletildi. Bu ...
Yorumlar