to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius’tan 07.03.2026 tarihinde “Bir Günde Kargo” seçeneğiyle kot etek siparişi verdim. Ürün, anlaşmalı kargo firması tarafından sadece bir kez getirilmiş gibi gösterilip, beni hiç aramadan ve adrese de hiç gelmeden geri gönderildi. Bunun üzerine 11.03.2026 tarihinde aynı ürünü tekrar sipariş ettim, yine aynı kargo firmasıyla gönderim yapıldı ve uygulamada dağıtıma çıkmış olarak görünmesine rağmen, tekrar herhangi bir bilgilendirme yapılmadan geri gönderildi.
İkinci gönderimde ürünün geri dönmemesi için kargo firmasıyla ve farklı kişilerle defalarca kez görüştüm, durumu anlattım; ancak buna rağmen ürün yine tarafıma teslim edilmeden geri gitti. Sonuç olarak sipariş verdiğim kot etek elime hiç ulaşmadı ve aynı ürün için iki kez kargo ücreti ödemiş oldum.
5036*****04 numaralı siparişime ilişkin olarak, hem ödediğim kargo ücretlerinin iade edilmesini hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
27 Kasım 2025 tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden bir etek siparişi verdim. Ürün 2 Aralık’ta kargoya verildiği görünüyor ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve İzmir Bornova’daki teslimat adresime ulaşmadı. Sipariş takip ekranı da çalışmıyor, bu nedenle kargom...
25.10.2025 tarihinde Stradivarius’un resmi internet sitesinden bej rengi bir trençkot siparişi verdim. Sipariş numaram: 5035*****99. Ürün, bir gün içinde kargo firmasıyla teslim edilecekti. Ancak sistemde ürünüm teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bu dur...
Stradivarius’tan verdiğim sipariş Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilecekti ancak kargo hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden, haber dahi verilmeden doğrudan iade sürecine alınmış. Bugün kargo takibine baktığımda gönderimin 6 Aralık tarihinde kendi kendine iade sürecine geçmiş olduğunu gördüm. S...
20 Şubat’ta Stradivarius online mağazasından kıyafet alışverişi yaptım. Bu siparişime ait Stradivarius sipariş numaram 5043*****41, Birgündebir Kargo gönderi numaram ise 5461******90’dır. Yaşadığım süreçte hem Stradivarius tarafına hem de Birgündebir Kargo tarafına hiçbir şekilde müşteri hizmetlerin...
Yorumlar