to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce TEB kredi kartımı ve hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Kartı hiç kullanmadığım için işlemin mobil bankacılık üzerinden yapılabileceği söylendi ve telefonda yönlendirilerek kapatma işlemi gerçekleştirildi. Bu süreçte bana herhangi bir ödeme çıkacağı veya ek ücret yansıtılacağı bilgisi verilmedi.
Ancak, hesabımı ve kredi kartımı kapattıktan sonra "Kart İptal Taahhüt Bedeli" adı altında 500,00 TL borç çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini tekrar arayarak bu borcun nedenini sordum fakat telefon bankacılığı şifrem olmadığı için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Kartım herhangi bir kampanya, taahhüt veya sözleşme kapsamında açılmamıştı.
Hiçbir şekilde bu borcu kabul etmiyorum ve silinmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim. Kart numaramın son 4 hanesi: 2875.
TEB'den maaş müşterisi oldum. Kredi kartı istemediğimi belirtmeme rağmen kredi kartı gönderildi. Ben de iptal ettirmek istedim. İptal işlemi sırasında...
TEB Bonus kredi kartımı kapatmak istediğimde, bana kartı kapatmamam için 800 TL Bonus teklif edildi ancak ben bu teklifi kabul etmedim. Buna rağmen Bonus hesabıma tanımlandı ve kartımı kapattığımda 800 TL borç olarak yansıtıldı. Bu durum tamamen benim onayım dışında gerçekleşti. Konu ile ilgili müş...
TEB Bankası kredi kartı iptali için müşteri hizmetlerini aradım. 420 TL yıllık kart ücreti kesilmiş. Kart ücreti iade talebinde bulundum, parayı iade ettiler. Geri kalan borcumu ödedim ve kartı kapatmak istediğimi söyledim. 420 TL ödeme yapmanız gerekiyor dediler. Diğer müşteri temsilcisi yanlış bil...
TEB , kredi kartı, hesap ve hesap kartımı tamamen kapatmak istedim. Mobil bankacılıktan kredi kartımı kapatmak için bildirimde bulundum. Kartın 1 hafta içinde kapatılacağı yönünde bir bildirim geldi ancak sanal kart hala açık görünüyordu. Kartın kapatıldığına dair herhangi bir bilgi de gelmedi. Dah...
TEB maaş müşterisi olarak tarafıma yıllık kart ücreti alınmayacağı taahhüt edilerek TEB Platinum kredi kartı verildi. Daha sonra kurumumuzun başka bir bankayla anlaşması üzerine kredi kartını kapatmak istedim. Müşteri hizmetleri, 500 TL puan yükleme teklifi ile kartı 6 ay kapattırmamam için taahhüt ...
Alışveriş Kredisi 55 
Altın 73 
Anında Kredi 89 
Araç Kredisi 65 
Banka Kartı 445 
Bireysel Emeklilik 55 
Bonus 582 
Bonus Kart 205 
Borç Kapatma Kredisi 44 
Borsa 31 
Debit Kart 19 
Dijital Kredi Kartı 217 
Dolar 141 
Döviz 112 
EFT 339 
Euro 161 
Faiz Oranı 251 
Faizsiz Kredi 995 
FAST 186 
Fatura 136 
Fon 397 
Gümüş 9 
Halka Arz 31 Harcama İtirazı 277 
Havale 240 
Hesap 2.142 
HGS 17 
Hisse 216 
Hoşgeldin Faizi 47 
İhtiyaç Kredisi 733 
Kiralık Kasa 8 
Konut Kredisi 62 
Kredi 1.836 
Kredi Kartı 5.394 
Kurye 78 
Marifetli Hesap 1.029 
Mevduat Hesabı 131 
Mobil Temassız Ödeme 40 
Nakit Avans 220 NFC 134 
Numara Güncelleme 131 
Para Çekme 481 
Para Yatırma 772 
Platinum Kart 29 
Pos 202 
Promosyon 473 
Sade Kart 13 
Sanal Kart 29 
She Card 155 
Sigorta 692 
Sim Kart Bloke 153 
Swift 122 
Şifre 448 
Taksitli Nakit Avans 162 Temettü 64 
Vadeli Hesap 77 
Vadesiz Hesap 433 
Yatırım Hesabı 120 
Yorumlar