Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapalı Hesaba Sürekli Borç Mesajı Gönderilmesi Ve Açıklama Eksikliği

profile
Mert
04 Kasım 2025 16:15
555

3 Haziran 2025 tarihinden beri her ay, kapalı olan banka hesabıma ait 14,24 TL tutarında borcum olduğuna dair SMS alıyorum. Mesajlarda “Vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 14,24 TL’dir” ifadesi yer alıyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımda herhangi bir borç görünmediği bilgisini veriyorlar ve bu ücretin neye ait olduğu konusunda da açıklama yapılmıyor. Sorunun neden kaynaklandığına dair net bir bilgi alamadım.

Hesabım kapalı olmasına rağmen bu borç mesajlarının gelmeye devam etmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve borç mesajlarının tamamen durmasını talep ediyorum.

kapali-hesaba-surekli-borc-mesaji-gonderilmesi-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg
04 Kasım 2025 16:23 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Mert
Mert
21 Aralık 2025 13:58

Hala şubeye gelin diyorsunuz. Çok boş bir bankasınız. Dijital bankacılıktan bir habersiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Merve
04 Mart 2025 21:52
600
Kapattığım Hesaba Gelen Beklenmedik Borç Bildirimi

TEB Bankacılıktan Nedensiz Borç Mesajları Ve İletişim Sorunu

profile
Simge
21 Temmuz 2025 20:38
1.391
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sevgi
05 Aralık 2024 03:00
2.513

profile
Merve
04 Şubat 2025 23:14
1.052
TEB'den Yanlış Borç Bildirimi
TEB'den Yanlış Borç Bildirimi
2
Şule sonuçtan memnun değil

profile
Şule
04 Eylül 2025 15:51
764
tebden-islem-yapmadigim-hesaba-haksiz-borc-bildirimi-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri