to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 2.000 TL Bonus Yüklenmedi
TEB Marifetli Hesap ve ilk defa kredi kartı başvurusu yapan müşterilere yönelik, kampanya şartlarını yerine getirenlere 2.000 TL Bonus verileceği duyurulan kampanyadan yararlandım. 3246 ile biten kredi kartımla 01.12.2025 – 25.01.2026 tarihleri arasında yaklaşık 10.000 TL tutarında harcama yaptım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kapsamında 2.000 TL bonusun 06.02.2026 tarihinde yükleneceği belirtilmişti.
Ancak buna rağmen, belirtilen tarihte tarafıma tanımlanması gereken 2.000 TL’lik Bonus hesabıma yüklenmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda temsilci kampanyayı bulamadığını belirtti ve sorunumla ilgili net bir açıklama veya çözüm sunulmadı.
Kampanya şartlarını yerine getiren bir müşteri olarak, 2.000 TL bonusun en kısa sürede kredi kartıma/hesabıma yüklenmesini ve tarafıma bu konuda yazılı veya telefonla bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Not: Bonus yüklenme tarihi 06.02.2026 idi
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Mağduriyetim giderildi teşekkür ediyorum TEB bankası.
Mağduriyetim çok hızlı bir şekilde çözüldüğü için TEB bankası ve çalışanlarına çok teşekkür ediyorum.
