Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Puanlarım Yüklenmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Burak
03 Aralık 2025 15:14
177

TEB kredi kartımla Kasım ayı içinde, 30 Kasım’a kadar geçerli olan ve herhangi bir harcamaya puan kazandıracağı belirtilen kampanyadan yararlandım. Kasım ayının ortalarında yaptığım harcamalar sonrasında kampanya gereği yaklaşık 700 puan kazanmam gerekiyordu; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu puanlar hâlâ kartıma yüklenmedi.

Konu ile ilgili bankadan SMS, e-posta veya uygulama üzerinden hiçbir bilgilendirme almadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ne yazık ki ne puan yüklemesi yapıldı ne de tarafıma bir açıklama sağlandı.

TEB’den, kampanya kapsamında hak ettiğim 700 puanın eksiksiz şekilde en kısa sürede hesabıma yüklenmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

03 Aralık 2025 15:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teb Troy 2.000 TL İndirim Puanının Yüklenmemesi Nedeniyle Mağduriyetim

profile
Mehmet
14 Nisan 14:53
137

Kredi Kartı Başvurumun Reddiyle İlgili Şeffaf Açıklama Bekliyorum

profile
Mehmet
19 Kasım 2025 16:12
414

Kampanya Puanlarım Bilgisizce Geri Alındı, Şikayet Kaydı Açılmıyor

profile
Serkan
27 Mart 12:12
92
Tüm TEB Kredi Kartı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri