Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kampanyaya Katıldım, İadem Yapılmadı Ve Mağdur Oldum
Mustafa
14 Kasım 2025 00:02
426"2 gün içinde ilgilendiler, İndirim yansıdı. Teşekkürler TEB"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kampanya İadesi Söz Verildiği Halde Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Muhammed
18 Kasım 2025 12:09
413Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“İlgili kampanya sorunu düzeltilmiş ve banka tarafından gereği yapılmıştır. Teşekkür ederim”
CepteTeb Troy logolu kredi kartımla 1-31 Ekim tarihleri arasında İstanbul’daki Migros mağazalarından toplam 11.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Banka tarafından bu kampanya kapsamında, yapılan market harcamalarının %10’unun iade edileceği taahhüt edilmişti. Ancak kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, belirtilen sürenin geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat olumsuz bir yanıt aldım. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
İlgili kampanya kapsamında hak ettiğim iade tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Kredi kartı numaram: 6508 5801 9194 7188.
18 Kasım 2025 12:29 (Şikayetten 19 dakika sonra)
Muhammed
21 Kasım 2025 10:03
Benzer Şikayetler
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kampanya Katılımı Görülmediği İçin Hak Ettiğim İade Yapılmadı
Murat
10 Kasım 2025 11:09
519"Arayan hiç olmadı. Ücret iadesi yapılalı 1 gün olduğunu tesadüfen kart hareketlerine baktığımda gördüm.
Bankaya ve şikayetvar.com a ayrı ayrı teşekkürler."
kampanya-katilimi-gorulmedigi-icin-hak-ettigim-iade-yapilmadi-1.jpg
Kaan sonuçtan hiç memnun değil
Kampanya İndirimi Hesabıma Yansıtılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Kaan
08 Kasım 2025 09:32
708Merhaba, 1-31 Ekim tarihleri arasında CepteTEB uygulaması üzerinden Troy kartlara özel market harcamasına %10 indirim, maksimum 1000 TL indirim kampanyasına katıldım. 7 Kasım'da indirimin karta yansıtılması gerekiyordu; fakat herhangi bir iade sağlanmadı. 08.11.2025 tarihinde 08.30-09.00 saatlerinde...
kampanya-indirimi-hesabima-yansitilmadi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-3.jpg
kampanya-indirimi-hesabima-yansitilmadi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-2.jpg
kampanya-indirimi-hesabima-yansitilmadi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg
2 Yorum
TEB Kredi Kartı Kampanya İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
İpek
12 Kasım 2025 22:13
234Ekim ayında TEB SHE Troy kredi kartımla Migros'ta yaptığım market harcamaları için, 7 Kasım 2025 tarihinde kredi kartıma %10 oranında geri iade yapılacağı belirtilmişti. Ancak, belirtilen tarihte 39₺ tutarındaki geri iade hesabıma yansıtılmadı. Bu nedenle 11.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini a...
Akif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
TEB Kampanya İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamadı
Akif
10 Kasım 2025 22:44
291"Bugün sorunum çözüldü. Yakışanı yaptı. Uzun yıllardır bu bankayı kullanmakta haklıyım"
TEB Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
57
-
![ikon]()
Altın
87
-
![ikon]()
Anında Kredi
92
-
![ikon]()
Araç Kredisi
75
-
![ikon]()
Banka Kartı
489
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
48
-
![ikon]()
Bonus
736
-
![ikon]()
Bonus Kart
221
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
46
-
![ikon]()
Borsa
29
-
![ikon]()
Debit Kart
22
-
![ikon]()
Dijital Kredi Kartı
246
-
![ikon]()
Dolar
130
-
![ikon]()
Döviz
101
-
![ikon]()
EFT
373
-
![ikon]()
Euro
180
-
![ikon]()
Faiz Oranı
261
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
996
-
![ikon]()
FAST
207
-
![ikon]()
Fatura
146
-
![ikon]()
Fon
390
-
![ikon]()
Gümüş
32
-
![ikon]()
Halka Arz
31
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
312
-
![ikon]()
Havale
244
-
![ikon]()
Hesap
2.335
-
![ikon]()
HGS
15
-
![ikon]()
Hisse
183
-
![ikon]()
Hoşgeldin Faizi
48
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
786
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
10
-
![ikon]()
Konut Kredisi
61
-
![ikon]()
Kredi
1.811
-
![ikon]()
Kredi Kartı
5.264
-
![ikon]()
Kurye
74
-
![ikon]()
Marifetli Hesap
1.043
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
158
-
![ikon]()
Mobil Temassız Ödeme
33
-
![ikon]()
Nakit Avans
225
-
![ikon]()
NFC
147
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
136
-
![ikon]()
Para Çekme
513
-
![ikon]()
Para Yatırma
810
-
![ikon]()
Platinum Kart
28
-
![ikon]()
Pos
213
-
![ikon]()
Promosyon
430
-
![ikon]()
Sade Kart
19
-
![ikon]()
Sanal Kart
32
-
![ikon]()
She Card
178
-
![ikon]()
Sigorta
681
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
161
-
![ikon]()
Swift
119
-
![ikon]()
Şifre
485
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
169
-
![ikon]()
Temettü
62
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
85
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
503
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
113
Yorumlar