Kampanya Katılımı Görülmediği İçin Hak Ettiğim İade Yapılmadı

Ekim ayında TEB SHE Troy kredi kartımla Migros'ta yaptığım market harcamaları için, 7 Kasım 2025 tarihinde kredi kartıma %10 oranında geri iade yapılacağı belirtilmişti. Ancak, belirtilen tarihte 39₺ tutarındaki geri iade hesabıma yansıtılmadı.
Bu nedenle 11.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Ancak temsilciye durumu anlatmakta oldukça güçlük çektim ve tam olarak anladığı anda telefon kapandı. Sorunum hala çözülmedi ve herhangi bir geri dönüş de alamadım.
İlgili kampanya kapsamında hak ettiğim 39₺ tutarındaki geri iadenin hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım iletişim aksaklığı nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

Merhaba, 1-31 Ekim tarihleri arasında CepteTEB uygulaması üzerinden Troy kartlara özel market harcamasına %10 indirim, maksimum 1000 TL indirim kampanyasına katıldım. 7 Kasım'da indirimin karta yansıtılması gerekiyordu; fakat herhangi bir iade sağlanmadı. 08.11.2025 tarihinde 08.30-09.00 saatlerinde...
16.12.2024 tarihinde 2348,97₺ alışveriş yaptım TEB kredi kartımla ve alışverişimdeki 1 ürünü iade ettiğim için 20.12.2024'te 1075,75₺ ve alışverişimde kullandığım 203,59 ₺ Bonus iade edildi. Alışverişim neticesinde TEB Troy e ticaret alışveriş kampanyası sayacı da ilerledi. Ancak iade işleminden son...

TEB Troy kredi kartları ve bu karta bağlı ek kart ve sanal kartlar ile 2-31 Aralık tarihleri arasında yapılacak market, giyim vs. 1000 TL ve üzeri her harcamaya 100 TL indirim ve başka bir kampanya ise Troy kredi kartları ve bu karta bağlı ek kart ve sanal kartlar ile 1-31 Aralık tarihleri arasında ...
Yorumlar