to read complaints and reviews, or file yours.Kartım Yutuldu, Yeni Kartım 4 Ayda Bile Gelmedi
TEB bankamatik kartım yaklaşık 4 ay önce İstanbul Esenkent’te bulunan bir İş Bankası ATM’si tarafından yutuldu. Olayın ardından TEB ile iletişime geçerek yeni kart talebinde bulundum ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen hâlâ kartım elime ulaşmadı.
Bu süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmedi fakat kartım olmadığı için uzun süredir hesaplarıma ve paramıza kart üzerinden erişemiyor, günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sürecin bu kadar uzaması mağduriyetimi artırıyor.
Yeni kartımın bir an önce teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili olarak tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
