to read complaints and reviews, or file yours.TEB Ek Hesabıma Gerekçesiz Bloke Kondu Mağdur Edildim
TEB bankasındaki ek hesabıma dün, TEB bankasına borcum yokken hesap blokesi konuldu. Konuyla ilgili olarak tarafıma, diğer bankalarda bulunan gecikmiş ürünler nedeniyle böyle bir işlem yapıldığı söylendi, ancak bunun dışında ayrıntılı bir açıklama yapılmadı.
Müşteri hizmetleri veya şube tarafından bana herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı, ne yapmam gerektiği konusunda da net bir yönlendirme almadım. Ek hesabımı aktif olarak kullandığım için bu beklenmedik bloke işlemi beni mağdur etti.
TEB’in ek hesabımdaki blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve yapılan işlemle ilgili gerekçenin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Maalesef hala blokem çözülmedi
